Опять же, это может во многом зависеть от контекста и часто лучше всего различимо, когда произносится по интонации голоса человека. Таким образом, хотя написанное слово может показаться позитивным, на самом деле оно насмешливо. Люди используют позитивные слова, чтобы выразить свои негативные чувства, и это может быть трудно обнаружить для машин:
О да, очень вежливо.
Ничего страшного, что наши бронирования были отменены.
Теперь, это может быть очень позитивно, не так ли? У машин нет текстовых подсказок, которые помогли бы им обнаружить сарказм или иронию, тем более, что используемые слова настолько вежливы и совершенно нормальны, что имеют позитивный подтекст.
Противоположительные союзы
Что делать, если предложение содержит как положительное, так и отрицательное отношение? Это может произойти, когда фрагмент текста состоит из двух противоположных, контрастных слов — одного положительного и одного отрицательного:
Обслуживание клиентов у них ужасное, но инструмент отличный.
В целом, автоматический анализ настроений может похвастаться точностью в 70-80% . Но в ситуациях, когда вы хотите, чтобы этот процент был еще выше, решением будет ручная корректировка настроений ваших упоминаний.
Итак, если вы ищететочный, релевантный и надежный анализ настроений, вы сделаете это самостоятельно.
Руководство по анализу настроений
Ручной анализ настроений
Вы тот, кто лучше всего знаком с контекстом, в Список телефонных номеров в Болгарии котором появляются ваши темы. Вот почему вы способны отличить подлинный комментарий от саркастического/иронического комментария. Иногда небольшой ручной анализ настроений и исправление могут иметь большое значение.
Это может занять некоторое время, но полученный анализ будет более точным.
В настоящее время наш инструмент предлагает как автоматический, так и ручной анализ настроений . Вот как вы можете вручную изменить настроение ваших упоминаний, если вы считаете это необходимым:
Шаг 1: Перейдите в свою ленту
Mediatoolkit лента
Определить корм
Шаг 2: Вручную выберите упоминание, тональность которого вы хотите изменить.
ручная настройка настроений в Mediatoolkit
Нажмите на поле рядом с любым упоминанием.
Шаг 3: Выберите подходящую эмоцию (положительную, нейтральную, отрицательную)
