您与 Alessandra Farabegoli 和 Nicole Zavagnin 一起创立了Palabra ，这是一家专注于电子邮件营销的垂直网络代理机构。您能告诉我们这个想法是如何诞生的吗？
如您所知，我已经处理电子邮件营销自动化几年了；在 MOCA，我们主要 墨西哥电子邮件清单 通过咨询方法以及Palabra以及Alessandra和Nicole的技能来做到这一点，相反，我还想添加一个执行部分，以便能够自信地说“如果有必要，我们将处理一切”。
从这个角度来看，在MOCA获得的经验让我明白，如果没有执行力，我就无法回应客户公司真正的、发自内心的需求。
我立即想到了它们，因为我渴望为一家能够立即成为其员工的参考点的机构工作，我认为它是垂直的，原因有两个：
更加和平地参与涉及其他机构的项目；这种关系在代理机构之间流动，我们是朋友，直到我们欺骗客户，因为在报价中，我们都出售服务；如果代理机构引入 Palabra，他们就可以放松，因为除了电子邮件营销自动化之外，我们没有其他服务可销售
多年来我一直看到一个趋势：专业化；即使在今天，客户和潜在客户也向我证实，他们选择了专门机构或正在与专门机构交谈，因为他们返回的感觉是，如果他们只阅读、做、说、听、想，除了热情的一部分之外，到了一定程度，他们的技能也会成熟
企业家如何看待电子邮件营销
我对电子邮件营销有自己的个人看法——这是以前工作经验的结果——我忍不住与您分享：组织和专业人士将电子邮件营销视为与目标和客户沟通的最后手段。这些商业实体对其联系人列表的漠不关心以及在隐私和 GDPR 合规性方面存在的巨大差距就证明了这一点。现在你可以证明我错了。或者利用这
是的，我知道这一点。我认为原因有以下几点：
报纸上他们谈论 TikTok，而不是电子邮件营销； “我的”纪律并不性感，它不是主流，实际上我们都在 Facebook 上结束了，不是因为这个平台太酷了，而是因为我们都关注了别人
每个人都相信他们知道电子邮件是如何工作的，知道当你点击“发送”时它必须进行的旅程，每个人都认为他们知道如何写电子邮件，因为我们从工作的第一天起就一直在这样做，或者更确切地说，从以前开始，但好奇的是，没有人参加过电子邮件写作或投递课程。这是一个简单的工具，它有效，它做了它应该做的事情，所以我们没有动力去挖掘更多并了解，事实上，我们对它知之甚少
然后，往往会成为更广泛受众的试金石：我有多少次听说一家公司没有投资电子邮件营销自动化，因为所有者确信人们不阅读电子邮件，因为他/她也这样做从不打开它，当她打开时，它只是垃圾邮件；但就成本效益而言，渠道胜过所有其他渠道
还有一个主要原因：电子邮件营销意味着关系。
关系意味着沟通。
沟通也意味着倾听。
倾听是困难的，它是昂贵的，它需要谦逊，而公司由于他们的心态，不习惯这样做，因为他们的态度，简单地说，就是生产一种有人购买的产品：我们应该谈论什么？
电子邮件营销专家兼 Bagnetto 负责人
有点个人问题。我在 LinkedIn 上了解到，您已经担任您女儿的 Bagnetto 负责人六年了。这个角色在专业人士的生活中有多重要？它改变了你的工作方式吗？
它改变了我个人（而非经济）预算中工作的比重，尤其是在投入的时间方面。
