重新获得不活跃的订阅者

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提示： 利用细分“动态”这一事实的一个好方法是根据用户与您的通信的参与度来创建不同的细分。这将帮助您通过定制内容和不同的沟通频率来定位各个子群体。

如何使用参与率功能创建细分
使用参与率功能提前创建细分

您可以使用营销自动化根据工作流中的事件或操作来标记和细分订阅者。假设您想为所有注册了您的列表但未打开欢迎电子邮件的人添加标签。您需要做的就是设置一个工作流程并添加一个操作，该操作将根据订阅者的操作对其进行标记，如下所示：

营销自动化工作流程以重新吸引联系人

注意： 在此工作流程中，我们使用了一个细分，其中包括 德国手机号码列表 已在我们的列表中超过 180 天且被我们的系统标识为不活跃的人（他们的参与率为 -3）。

已在列表中超过 180 天的非活跃订阅者
扩展的欢迎电子邮件工作流程，标记未打开欢迎消息的用户

一旦为执行过或未执行过某项操作的人分配了标签，您将需要返回到列表，找到具有特定标签的联系人并将其保存为一个片段：

根据指定标签搜索联系人

通过这种方法，您可以过滤联系人并自动将电子邮件收件人添加到他们的细分中。

您的某些订阅者是否处于不活跃状态？是否有人在 90 天内没有打开过您的电子邮件或点击过您的链接？