如何正确促成销售价格分叉：5 个步骤

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例如：

“其他银行的信用卡年服务费为1200卢布，但我们为客户提供这项服务是完全免费的。”

还采用了“分叉”法来补充演示。假设一位客户想拥有一部大屏幕智能手机。我们向潜在买家提供一款智能手机，然后拿出另一款对角线较小的智能手机进行比较。

例如：

“请注意，这是一款具有标准屏幕对 查看新加坡数字数据 角线的智能手机。现在来看看我所提议的。差别很大，不是吗？

直销的成功主要体现在拥有所有必要技能和能力的专业销售人员身上——从识别客户的需求并在情感上影响他们，到正确地构建演示并吸引买家达成交易。当然，有一些独特的人，他们几乎从出生起就本能地知道如何制定销售策略。但首先，直销是一套方法，任何人只要愿意都可以掌握。

直销涉及与潜在客户互动的几个阶段。这个周期从介绍开始，到交易的完成结束。每个阶段都有各自的特点，因此我们针对每个互动级别为初级卖家准备了一份建议清单。这些技巧将帮助您更自信地与潜在客户沟通，并相应地提高您的销售水平。


问候客户

这是您第一次与潜在客户见面，因此您问候他们的方式将给买家留下对您和整个公司的第一印象。忽视这一步是非常愚蠢的。您如何迎接访客，为进一步的成功互动奠定坚实的基础？

如何正确促成销售价格分叉：5 个步骤
资料来源：Mer_Studio/shutterstock.com

一切都很简单——友善一点，如果可能的话，微笑一点。但在任何情况下都不要过度——没有必要假装欣喜若狂，这看起来难以置信而且很奇怪。适度的善意比过度的积极性要好得多。当然，要用自信的语气说话。如果有机会提前了解客户的姓名并直呼其名，那是非常理想的。


表现

互动的下一个阶段是介绍自己和公司。当然，您可以使用模板短语：“我的名字是安娜，我代表欧莱雅。”这可能不是最糟糕的选择，但它已经重复了很长时间并且不断重复，因此对于你周围的人来说已经变得相当“无聊”。大多数人根本不会注意顾问的自我介绍，并且对话也不会发生。

最好使用随意的语言，不拘泥于形式地介绍自己：“我叫安娜，我销售欧莱雅化妆品，我想向您介绍一些新产品/我们的产品系列/促销活动等。”

尽管措辞看起来很长，但它更简单，更情感化，从而对客户更有吸引力。卖家说他“想告诉”（也就是说，他对对话感兴趣，但又不打扰）“一点点”（意味着不会占用太多时间）“有关新产品的信息”（他可以告诉客户一些尚不知道的事情）。这样呈现信息的方式让人感到愉悦，不会给访问者带来负面情绪。

直销中的公式化措辞已经极其过时了。 “乏味”的短语不再具有吸引力，相反，它们会激怒现代人并破坏他们对所提供产品的兴趣。