「很多人將品牌歸結為顏色、字體和徽標，但它實際上遠遠超出了您所看到的範圍，」New Breed 的合作夥伴行銷策略師兼我們內部行銷團隊的成員阿曼達·尼爾森(Amanda Nielsen) 說。
企業家將品牌概括為「您對客戶的承諾」。一個福布斯專欄將 卡塔爾電話號碼數據 品牌概括為「當你的潛在客戶聽到你的品牌名稱時他或她會想到什麼」。韋氏字典將品牌定義為「被視為需要行銷或推廣的公共形象、聲譽或身分」。
「定義品牌的方式有很多種，但本質上是人們如何體驗你的公司、如何與公司互動以及當他們想到你和看到你的內容時你的感受如何，」阿曼達說。 “這是一種難以衡量的無形事物，但它確實很重要，並且常常決定某些公司的成敗。”
視覺組件有助於品牌並強化品牌，但它們並不是品牌的全部。為了開發為客戶提供的多層體驗，您需要製定品牌策略。
「你的品牌策略是你如何向大眾定位你的公司的指南。這包括你如何寫它、視覺成分、音訊、聲音、語氣以及與人們如何與你的企業互動有關的一切，」阿曼達說。
創建一個品牌策略這並不像提出口號並選擇您最喜歡的顏色那麼簡單。在深入研究更具創意的元素之前，您需要先了解您的品牌代表什麼。
1. 確定你的使命和價值觀
你的公司為何存在？是什麼促使您開發產品或開始提供服務？為什麼要做你所做的事？答案不能只是金錢。
「你的品牌由你公司的價值觀、你的使命和你的長期願景組成，」阿曼達說。
第一步制定您的品牌策略正在確定推動公司前進的核心價值。
“不要僅限於‘我們想要賺錢，我們想要銷售我們的產品’，真正挖掘它對整個社會的最終影響，”阿曼達說。
找出你的理由並寫下來。不僅要定義你做什麼，還要定義你為什麼這樣做以及你希望實現什麼。
2. 與世界分享你的目標
一旦你精心製作了你的使命宣言或品牌故事，將其發佈在您的網站上，這樣訪客就不必猜測您的品牌試圖喚起什麼。
「在您的網站上創建宣傳材料，例如使命頁面，明確定義您的業務目的、您希望如何影響世界、什麼對您來說很重要以及為什麼要做您正在做的事情，」阿曼達說。
「人們並不關心你賺錢，」她補充道。 「他們想知道你參與其中的目的並非如此。即使在傳統上銷售流程不太個性化的 B2B 領域也是如此。
如果可以的話培養親密感並建立個人聯繫儘管 B2B 銷售存在額外的摩擦和客觀性，但您在銷售產品或服務時會更有效。
下載制定內容策略的基本指南，了解如何有效提高轉換率。
3. 確定您的視聽組件將如何支持您的品牌
雖然言語絕對可以有效喚起您的品牌，考慮諸如“Just do it”或“I'm lovin' it”之類的口號。您的內容的外觀和聲音也會影響您公司的形象。
在決定視覺策略時，請牢記您的使命宣言。您的視聽組件應該與您的書面內容、您的人員、您的目的和您的產品保持一致。
「設計元素應該補充和增強您的品牌定位聲明，」阿曼達說。 「如果你說你公司的目標是提高複雜數據分析的效率，而你的網站與這種氛圍不一致，如果它有圓點、鮮豔的顏色和愚蠢的字體，那麼沒有人會認真對待你，而且會與你試圖向人們傳達的訊息相矛盾。
4. 列出您的品牌與競爭對手的比較情況
一旦您清楚地了解自己是誰，就可以確定是什麼讓您與競爭對手區分開來。
“你可能會銷售非常非常相似的產品，”阿曼達說，“但你可以通過你的品牌讓自己與眾不同。”
細粒度的產品差異對您的產品團隊很重要，並且可能會在潛在客戶做出最終決定時發揮作用，但您的品牌將幫助您首先被考慮。
受眾很早就注意到品牌買家的旅程他們不會注意到產品的具體細節，因此擁有一個強大的品牌，使您有別於競爭對手，可以幫助您將潛在客戶引入渠道，以便您以後可以用您的產品讓他們驚嘆不已。
5.讓你的品牌與你想要接觸的人群保持一致
您可能喜歡您的品牌策略，但如果它無法與您的買家角色產生共鳴，您的品牌就無法幫助您的公司發展。
「人們傾向於喜歡與自己相似的人，你可以利用這一點來發揮自己的優勢，」阿曼達說。
突顯你們共同的價值觀可以讓你們處於潛在客戶心目中的最前沿，但如果你們的價值觀不一致，你們可能會將它們推向競爭對手。
如果您試圖吸引專門從事再生能源的公司，但您的公司使用煤炭為其所有工廠提供動力，那麼由於您的意識形態不一致，這些再生能源公司可能會轉向其他地方。
「歸根結底，B2B 採購不是由公司進行的，」阿曼達說。 「它們是由代表公司的人製作的。重要的是要記住人而不是整個公司。
6. 將您所知道的應用到您的頻道中。
一旦您對品牌有了明確的定義，請將其應用到各種媒體和管道的溝通中。
「如何將視覺和音訊成分與訊息結合起來，如何使自己與競爭對手區分開來，以及如何透過不同媒體在不同管道上的一條訊息中與受眾產生共鳴？”阿曼達說。
無論您是在 Twitter 上發布 GIF、撰寫電子郵件還是舉辦網路研討會，您的品牌都應該指導您的溝通。
當您跨渠道混合和匹配策略時，品牌風格指南可以幫助您在溝通和定位方面保持一致。因此，當您做出品牌決策並了解哪些有效、哪些無效時，請將其記錄下來以供將來參考。
「你的品牌策略最終是作為指南來幫助你維護你的品牌並在未來增強它。這不應該停滯不前，」阿曼達說。
一致性是有效品牌推廣的關鍵。您的行銷工作不應該只是看起來一致，而且聽起來和感覺上也應該一致。無論潛在客戶是否正在瀏覽您的網站、捲動您的社群媒體動態或聽你的播客，他們應該確切地知道你是誰。
