然而，与任何营销策略一样，短信和彩信营销需要精心规划和执行才能有效。通过遵循这些最佳实践，企业可以创建成功的短信和彩信营销活动，以推动参与度、建立品牌知名度，并最终提高销售和收入。
让我们首先探讨一下短信和彩信营销的注意事项：
发送消息前获取同意
SMS 和 MMS 营销最重要的方面之一是在发送任何消息之前获 越南电话号码资源
得收件人的同意。这不仅是一种最佳实践，也是《电话消费者保护法》（TCPA）的一项法律要求。TCPA 要求企业在通过 SMS 或 MMS 发送任何营销信息之前获得消费者的书面或电子同意。
有几种方法可以征得消费者的同意。一种常见的方法是让顾客通过向短代码发送关键字来选择加入。例如，餐厅可能会要求顾客向短代码发送单词“DEALS”以接收每周促销优惠。另一种选择是让顾客填写在线表格或勾选一个方框来表示他们同意接收营销信息。
需要注意的是，必须告知客户他们选择接收营销信息，并且他们可以随时选择退出。此外，企业应保留从每位客户处获得的同意记录，以防将来出现任何问题或法律问题。
个性化信息
个性化消息可以让客户感到被重视，并提高参与率。有几种方法可以个性化消息。一种选择是根据客户过去的购买记录或偏好来个性化消息。例如，宠物店可能会发送一条消息说：“嘿，你已经有一段时间没从我们这里购买狗粮了。这里有一张 10% 的优惠券，可以帮你开始购买。”
个性化还可以延伸到消息发送时间。例如，健身房可能会向一段时间没去健身房的客户发送一条消息，说：“嘿，我们注意到你已经有几周没去健身房了。这里有一个免费的私人训练课程，可以帮助你重回正轨。”
包含明确的行动号召
每条短信或彩信营销信息都应有明确的行动号召 (CTA)。CTA 会告诉客户收到信息后应采取什么行动，例如访问网站、进行购买或访问实体店。
CTA 应该简洁明了，并且应该便于客户采取所需的操作。例如，餐厅可能会添加一条 CTA，内容是“点击此处进行预订”，这样客户就会直接进入餐厅网站的预订页面。另一个示例是零售店，其 CTA 内容是“结账时出示此消息可享受 10% 的购买折扣”，鼓励客户光临商店并进行购买。
