什么是利益细分？重振您的 B2B 销售策略

[najmulseo2020]

根据您销售的产品，要真正理解如何细分产品以吸引尽可能多的客户可能具有挑战性。 那么，利益细分到底是什么？ 最好的学习方法通​​常是通过示例。因此，我们回来更新，提供一些公司根据产品提供的好处细分产品的其他方法。我们希望这些方法能为您提供进一步的启发，让您了解如何开始做同样的事情。

大多数拥有 B2B 销售团队的公司都关注不止一种类型的客户。这对增长至关重要。然而，并非您瞄准的每家 B2B 公司都有相同的需求和目标。对您提供的产品感兴趣的公司类型可能多种多样，每家公司都有自己的理由。这就是为什么采用诸如利益细分之类的营销策略对 B2B 销售流程很有价值。如果您有兴趣了解有关利益细分的更多信息，我们会为您提供帮助。继续阅读以了解开始实践所需的一切。

什么是福利细分？
利益细分是 B2B 公司将潜在客户归类为志同道合者的一种方式。这是一种市场细分，涉及根据潜在客户和客户希望从像您这样的公司获得的利益对他们进行分类。

当您使用利益细分时，您将根据消费者希望从您的产品中获得的 whatsapp 数据库 感知利益对他们进行分类。不同的客户希望从同一产品中获得不同的利益，您需要针对每个群体开展广告活动，强调正确的利益。这些感知利益可能包括质量、灵活性、功能或客户服务。

了解福利细分
想象一下：有四位顾客正在网上购买鞋子。顾客 1 正在寻找最新潮流的鞋子。顾客 2 想要一双在 12 小时轮班期间不会伤到脚的鞋子。顾客 3 迫切希望找到一双足够窄的鞋子，以便穿在脚上，而顾客 4 想要一双完美的鞋子，以便参加马拉松训练。您可以看到四种不同的客户价值，您可以使用它们来进行利益细分：款式、舒适度、合脚性和实用性。

企业主可以将这些信息应用到他们的产品设计和营销技巧中。如果多样化的尺码对足够多的客户来说很重要，那么您可以在营销工作中更多地强调“窄”鞋。您甚至可以拓展业务并创建更多窄鞋款式。

利益细分是脱颖而出的机会。如果你了解你的客户比竞争对手更看重什么，你就可以相应地调整你的产品和营销，并成为客户的最爱。

B2B 公司如何从这一战略中获益
利益细分在几个关键方面对 B2B 销售流程大有裨益。本节将介绍一些最重要的示例。

实现更有针对性的营销
首先，根据受众寻求的利益对其进行细分，将有助于您以更有针对性的方式吸引您创建的每个群体。

假设您为汽车制造商生产汽车零部件。有些制造商想要最高质量的零部件，而有些制造商则希望兼顾价格和质量。

如果您使用利益细分，您将能够确保针对每个目标向汽车制造商宣传正确的产品。

当您采用利益细分时，您的团队将能够创建更具吸引力的营销活动。这样做可以显著提高营销活动的有效性，从而产生更多潜在客户并最终带来更多销售。

改进产品/服务设计
利益细分也是开始制作更有效的产品和服务的绝佳方式。这是因为您可以使用它来明确定义您提供的每件商品的范围。

假设你为公司提供会计软件。如果不进行福利细分，你可能会创建一种单一的综合产品，对于小公司来说太复杂，而对于大公司来说又太基础。

但是，如果您在设计会计软件时分析每个客户期望从会计软件中获得的具体好处，那么您将处于更有利的位置。您可能会决定创建两个（甚至更多）版本的定制软件，以提供每个企业所追求的具体好处。

提高客户保留率
当您的产品和服务经过微调以满足客户群的需求时，您会看到客户保留率的提高。利益细分的优势是双向的 - 您不仅可以改进产品以满足客户的需求，还可以定位和转换适合您组织的潜在客户。

降低产品蚕食的风险
当一家公司在已有产品类别中推出新产品或新服务时，产品蚕食总是一种风险。利益细分可降低一种产品蚕食另一种产品市场份额的风险，反之亦然。

利益细分的做法可确保您设计的每个新产品或新服务都具有明确定义的好处。它有助于将您的产品与其他产品区分开来，这样它们就不会在客户心中混杂在一起。


了解什么是利益细分以及采取的最佳方法可以重振您的 B2B 销售目标。
实践中利益细分的例子
利益细分对于面向其他业务的公司和面向客户的公司都很有用。但如果通过与普通个人客户产生共鸣的例子来理解利益细分背后的理念，往往更容易理解。

因此，我们将使用本节展示一些真实的例子，说明公司如何根据产品提供的优势对其产品进行细分——请注意，同样的原则也适用于 B2B 公司。