В конкурентном мире логистики и управления цепочками поставок привлечение и удержание нужных клиентов имеет решающее значение для успеха. Маркетинг на основе счетов (ABM) стал мощной стратегией для достижения этого, сосредоточив маркетинговые усилия на конкретных ценных счетах. Это руководство для начинающих проведет вас через шаги по эффективному внедрению ABM в секторе логистики и цепочек поставок.
Понимание ABM в логистике и цепочке поставок
Маркетинг на основе счетов (ABM) — это целевой подход, при котором команды маркетинга и продаж сотрудничают для создания персонализированного опыта для избранной группы высокодоходных счетов. В отличие от традиционных методов маркетинга, которые забрасывают широкую сеть, ABM фокусируется на качестве, а не на количестве, гарантируя, что ваши маркетинговые усилия будут направлены на счета, которые, скорее всего, принесут значительный доход.
Почему ПРО?
Более высокая окупаемость инвестиций: ABM известен тем, что обеспечивает более высокую окупаемость инвестиций по сравнению с другими маркетинговыми стратегиями.
Персонализированный подход: адаптация маркетинговых усилий к конкретным аккаунтам повышает вовлеченность и показатели конверсии.
Согласование продаж и маркетинга: ABM способствует лучшему сотрудничеству между отделами продаж и маркетинга, что приводит к более сплоченным и эффективным кампаниям.
Пошаговое руководство по внедрению ABM
1. Определите свои цели
Прежде чем погрузиться в ABM, четко обозначьте свои цели. Они могут включать увеличение доли рынка, увеличение доходов от ключевых клиентов или улучшение показателей удержания клиентов. Наличие конкретных, измеримых целей будет направлять вашу стратегию ABM и поможет вам отслеживать прогресс.
2. Определите счета с высокой стоимостью
Используйте аналитику данных для определения счетов, которые предлагают самую высокую потенциальную ценность. Ищите клиентов с высоким потенциалом дохода, стратегической важностью или тех, кто может извлечь наибольшую выгоду из ваших услуг. Такие инструменты, как предиктивная аналитика, могут помочь в точном определении этих счетов.
3. Создайте профили аккаунтов
Создайте подробные профили для каждого высокоценного аккаунта. Эти профили должны включать такую информацию, как размер компании, отрасль, лица, принимающие решения, текущие проблемы логистики и цепочки поставок, а также их бизнес-цели. Понимание этих аспектов позволит вам эффективно адаптировать ваши маркетинговые сообщения.
4. Разрабатывайте персонализированный контент
Создавайте персонализированный контент, который отвечает номера мобильных телефонов в швеции конкретным потребностям и болячкам каждого аккаунта. Это может включать в себя тематические исследования, технические документы, записи в блогах и персонализированные электронные письма. Убедитесь, что ваш контент подчеркивает, как ваши услуги могут решать их уникальные проблемы.
5. Выбирайте правильные каналы
Выберите наиболее эффективные каналы для охвата ваших целевых аккаунтов. В отрасли логистики и цепочек поставок это могут быть отраслевые публикации, LinkedIn, email-маркетинг и отраслевые мероприятия. Главное — присутствовать там, где ваши целевые аккаунты наиболее активны.
6. Реализуйте многоканальные кампании
Проводите скоординированные кампании по нескольким каналам, чтобы привлечь целевые аккаунты. Это может включать сочетание цифрового маркетинга, прямой почтовой рассылки, вебинаров и личных встреч. Согласованность по всем каналам обеспечивает связное сообщение и усиливает ваше ценностное предложение.