Data is – misschien wel – het ultieme onderdeel van digitale marketing. Het is de reden dat deze vorm van marketing zoveel effectiever is dan alles wat de wereld ooit heeft gezien.
De gegevens die we binnen handbereik hebben zijn Telemarketinggegevens werkelijk verbijsterend, en zorgen voor opschudding buiten marketingkringen (kijk maar naar de Amerikaanse verkiezingsdiscussie en het Cambridge Analytica-schandaal). Dat wil niet zeggen dat het gebruik van data je tot Dr. Evil maakt. Het laat alleen maar zien hoe effectief het kan zijn.
Data hoeft ook niet het verzamelen van de gegevens van mensen te betekenen; het gaat letterlijk over van alles en nog wat. Van een klik op een website tot de lengte van de video die een gebruiker heeft bekeken.
Met data kunnen digitale marketeers hun interacties met individuele doelgroepleden personaliseren. Saaie advertenties of e-mails waarvan u hoopt dat ze ter plaatse aankomen, behoren tot het verleden – als u weet hoe u uw analyses moet gebruiken.
Op dat punt zijn de wetenschappers en meesterbreinen die data en inzichten beheren misschien wel net zo belangrijk als de data zelf. Want zonder hen weet niemand wat hij met deze schat aan informatie moet doen.
Als je oog voor detail, liefde voor spreadsheets en veel geduld hebt voor het scannen van cijfers en cijfers, zoek dan niet verder dan databeheer. Dit is een gebied van digitale marketing dat velen van ons een paar jaar geleden leek te besluipen, maar het lijkt erop dat dit de komende jaren de belangrijkste drijfveer achter digitale marketing zal blijven.
