艾米莉·邦妮
您的团队工作努力、专注。她努力在活动启动前最终确定产品。每个人都进展顺利，如果幸运的话，您将按时完成。然后突然间，就出现了……临时请求。
我们在您的办公室停下来，您收到一封简短的电子邮件或即时消息，当您在厨房给自己倒咖啡时，有人会叫您“嘿，我想问您……”。这些请求突然出现，虽然它们通常是快速任务，但它们可能会严重影响您的团队。
根据我们对1,400 名知识工作者进行的工作管理报告的调查，60% 的受访者面临的最大障碍是“同时处理太多事情”，其次是“优先事项不确定”（31%）和“太多事情”。他人的要求”（28%）。如今，营销人员仅将36% 的时间花在他们受雇从事的工作上。
毫不奇怪，临时需求是工作场所生产力的最大障碍之一。然而，临时 约旦 电话号码库 请求是不可避免的，如果我们想要满足客户，那么它们是必要的。您的营销团队必须快速响应不断变化的客户需求，因此要保持灵活性。
营销人员面临的最大挑战之一是建立一个能够满足临时请求的流程，同时最大限度地减少对团队的干扰和干扰。使用这些策略将计划外任务合并到您的工作流程中并处理任何传入的请求。
安排临时请求
您知道您会收到临时请求，因此在规划团队的工作量和冲刺时留出一些回旋余地。
企业敏捷博客作者Vin D'Amico建议根据 A 类和 B 类对项目进行优先级排序：A 项是团队在冲刺期间承诺执行的任务，B 项将在时间剩余的情况下完成，但这些将被替换如有必要，可通过临时请求。这确保了团队在主要目标上取得充分进展，同时保持一定的灵活性。
查看团队的工作量是另一种简单的方法，可以了解谁有足够的空间来处理出现的紧急请求，或根据需要重新组织任务以避免一个人负担过重。
可视化 Wrike 工作负载
采用敏捷来提高响应速度
实施敏捷方法可以让您的营销团队更快地做出响应，并且您的工作流程在处理传入请求时更加灵活。18% 的营销人员表示，采用敏捷提高了他们的工作质量，16% 的营销人员表示他们的团队更加符合优先事项。
值得注意的是：敏捷并不意味着即兴发挥，采用敏捷并不意味着放弃所有结构或计划。敏捷的两个基本组成部分是团队内坚持不懈的优先级和持续的沟通。
这意味着您的团队能够更好地将临时请求识别为优先级，并将其纳入您的冲刺中，使其适应当前的工作负载，并进行协作以防止大量传入请求落入单个团队成员手中或为整个团队造成瓶颈。整个团队。
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充当您团队的倡导者
作为营销人员，您知道即使是最好的计划也可能因意外任务而脱轨。您的工作是处理这些意外事件，并充当倡导者，让您的团队保持专注。
您的营销团队很可能会受到收件箱、Slack、会议、共享 Google 文档和走廊对话中请求的轰炸。不仅无法清楚地了解您收到了多少工作，而且也很难确定任务的优先级并确保您的团队拥有必要的资源。
因此，所有临时请求都应该经过您，以便您可以编译所有必要的信息并在非紧急任务分散您的团队注意力之前将其搁置。
给狙击手起个名字
伦敦 Web 应用程序工作室 UVD 的创始人 Kirsten Minshall建议在您的团队中定义一个特殊的职位 ：能够快速行动并处理传入请求的人。
狙击手与作为防守者的你密切合作，在分析并同意优先级后临时分配请求。如果没有收到请求，此人仍然可以处理待处理的任务以保持工作效率。但它可以让团队的其他成员专注于他们的任务和目标，同时仍然整合紧急任务。
您还可以在团队中轮换狙击手的位置，这样就不会有人因为源源不断的传入请求而感到孤立或疲惫。
