经过卡特·埃德索尔/ 2022 年 3 月 19 日
Carter Edsall 是 Brand Theory 的创始人，这是一家帮助企业消除在线营销不确定性的增长机构。在近 30 年的职业生涯中，他为日产、迪士尼和四季等家喻户晓的品牌推出并营销项目，但他仍然热衷于帮助小型企业实现盈利和可预测的扩张。他热爱美食、美酒、户外活动以及与家人在风景秀丽的加州马林县共度时光。
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如果您和大多数企业一样，您可能会将大量营销工作重点放在 乌克兰号码 潜在客户开发上。毕竟，潜在客户开发是将潜在客户带到您家门口（或网站）的关键，没有客户，您就没有生意。但是，如果您想实现可持续增长，开发潜在客户不应该是您的唯一关注点。
真正的增长源自优化销售渠道中的每个阶段。继续阅读，了解为何将资源集中在客户获取而非潜在客户生成上是实现业务可持续盈利增长的关键。
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客户获取与潜在客户生成：有什么区别？
将某人（个人或企业）从陌生人转变为忠诚客户的过程有多种名称。有些人称之为“买家之旅”。对其他人来说，这是“管道”或“漏斗”。这个过程可能只包括几个阶段，也可能包括很多阶段，营销和销售部门可能负责不同的部分。然而，无论你怎么称呼它，潜在客户开发都起着至关重要的作用。
一旦买家在恰当的认知阶段了解了您的品牌，潜在客户开发就是营销渠道的下一步。在潜在客户开发过程中，品牌通常会通过分享有助于买家研究他们试图解决的问题的教育内容来赢得买家的信任和联系信息。
当人们在此阶段转化时，他们被称为潜在客户。潜在客户通常分为营销合格潜在客户 (MQL) 和销售合格潜在客户 (SQL)。SQL 是指已度过认知阶段并正在走向传统销售漏斗底部的人。他们尚未被购买，但比刚开始旅程的人 (MQL) 更有可能成为客户。
在数字营销领域，潜在客户开发有多种形式，从电话营销到社交媒体营销，发布博客内容。有些策略需要大量劳动力，而有些策略则成本高昂。在某些情况下，获得优质潜在客户不仅关乎效率，还关乎经济生存。
客户获取是一个包括潜在客户生成但涵盖整个渠道的过程。向潜在客户介绍您的产品或服务、解释其价值并说服潜在客户您的解决方案是他们试图解决的问题的正确解决方案需要时间和精力。这是潜在客户培育的过程，没有它，潜在客户就不太可能继续前进。一旦潜在客户成为客户，通过保留和收入扩张策略来增加每个客户的价值，最大化投资才是明智之举。
