本文将全面介绍电话号码屏蔽、呼叫屏蔽以及基于云的电话服务如何从电话号码屏蔽中获益。我们还将讨论哪家公司可以为您的呼叫中心提供最佳的号码屏蔽解决方案。
电话号码屏蔽
呼叫屏蔽或电话号码屏蔽是一种安全和隐私解 土耳其赌博数据 决方案，各种基于云的电话和其他基于呼叫中心的品牌都使用它来保护客户的电话号码。屏蔽电话号码可保护通话中的隐私，并保护个人信息或客户身份免遭滥用。
它通过虚拟号码连接，匿名化参与者的联系电话和详细信息。此临时号码有助于实现强大而安全的业务通信，而不会泄露客户或代理的电话号码。
什么是屏蔽电话号码？
屏蔽电话号码主要用于在保护双方电话号码的同时匿名化双方之间的通信。直接与他人分享任何一方的联系号码都是不安全的。用户无需在双方之间分享直接电话号码，而是使用代理号码进行通话。
使用第三方电话号码保护实际电话号码可保护客户和企业的身份。屏蔽电话号码就像是双方之间的桥梁，保护他们的信息。
电话号码屏蔽如何工作？
Knowlarity 凭借其丰富的经验，足以高效地为您的企业部署所有基础设施，开始支持号码屏蔽。我们拥有大量可用的电话号码，并分配一个号码来路由与多方之间的通信。
让我们以出租车预订服务提供商为例来了解号码屏蔽的工作原理。
步骤 1-客户使用该公司的移动/网络应用程序预订出租车。
第 2 步——出租车提供商为客户分配司机。
步骤 3 -通过单击应用程序中的点击呼叫按钮，客户或驾驶员都可以通过应用程序呼叫对方。
步骤 4 -现在，从业务服务器，呼叫被转移到号码屏蔽提供商的服务器。
第 5 步 -客户/司机的原始电话号码现在将被自动生成的号码（也称为代理号码）取代。
第 6 步 -双方通话接通，接收方开始在其手机上接听来自屏蔽电话号码的电话。
第 7 步 -司机和客户现在可以顺利连接，而无需泄露他们的个人信息。
步骤 8——一旦通话断开，该号码将被停止使用。
步骤 9——这些稍后将被回收并重新分配。
屏蔽电话号码的好处
1.更好地保护客户号码的隐私，防止其被滥用。
2.电话号码屏蔽有助于更好地开展宣传活动。如果客户知道品牌在其基于云的电话或呼叫中心系统中使用号码屏蔽解决方案，他们会对自己的号码感到放心并联系品牌。
3.呼叫屏蔽解决方案还允许品牌跟踪来自特定客户的来电和消息，同时保持电话号码匿名。
4.客户通常会拒绝带有不寻常前缀的可疑来电。但像 Knowlarity 这样的呼叫屏蔽解决方案提供商允许品牌制作本地来电显示。因此，企业可以让潜在客户或潜在客户熟悉他们的号码。
5.来电屏蔽通常表明品牌关心客户的隐私和安全。利用号码屏蔽解决方案的品牌和公司比没有号码屏蔽的品牌和公司获得更多客户。
了解电话号码屏蔽的含义、好处、用例和使用原因
号码屏蔽解决方案的使用案例
许多商业部门需要号码屏蔽解决方案来防止客户号码被滥用。
电子商务：送货服务和送货员经常需要联系他们将要送货的客户。如果他们直接拥有客户的电话号码，则可能会滥用它们。在这种情况下，呼叫屏蔽解决方案可以帮助防止客户的号码被泄露。
拼车：我们都会预订出租车并共乘。乘客通常需要致电出租车司机以找到确切的接送地点。但乘客不愿打电话给他们，因为这会向司机透露个人电话号码和其他乘客详细信息。这是隐藏电话号码可以解决挑战的另一个地方。
医疗保健呼叫中心：许多患者不愿意致电与医疗保健业务相关的咨询或医生。这是因为他们可能会被大量电话和短信轰炸。这就是呼叫屏蔽解决方案可以挽救局面的地方。基于云的电话中的呼叫屏蔽解决方案通常使用临时电话号码。这些号码在一段时间后会过时或无效。
为什么公司应该使用号码屏蔽解决方案？
我们都知道现代企业以客户为中心。如果一家公司没有电话接听服务，解决客户疑问将非常困难。但客户不会联系那些透露客户电话号码和个人信息的公司。
这就是电话号码屏蔽服务发挥作用的地方。它匿名化了客户和代理的私人号码和其他联系方式。因此，没有人可以滥用对方的号码。公司可以轻松提升品牌声誉并赢得客户的信任。
结论
如果您的品牌需要为客户提供一流的高价值通信服务，请寻找提供电话号码屏蔽功能的基于云的电话服务。Knowlarity 是顶级电话号码屏蔽服务之一。
它确保客户的电话号码不会被泄露。它还具有通话监控、自动拨号、点击通话、通话跟踪、实时洞察等功能。
