如何成功进行社交销售

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muskanislam33
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如何成功进行社交销售

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好消息:社交销售并没有什么特别革命性的东西。这个概念其实很简单。社交销售是营销团队利用社交媒体了解客户行为、产生潜在客户并吸引他们参与的一种技术。
因此,虽然销售团队与潜在客户和客户接触的媒介(社交媒体)可能相对较新,但工作本身类似于传统的外向型营销方法,更加注重建立关系。

成功的社交销售秘诀有三点:一、根据客户行为和偏好,将你的推销内容具体化;二、提供引人注目的内容;三、内部合作以转化潜在客户。

社交销售的好处

如果我们可以用一句话来概括社交销售的好处,并同时让您的销售团队感到兴奋,那就是:减少电话营销。这是因为社交销售利用了潜在客户和客户自己提供的大量潜在客户和客户信息:例如,关键潜在客户的LinkedIn个人资料将提供有价值的数据,帮助营销人员调整他们的宣传。此外,社交媒体网络使营销人员能够轻松地与潜在客户建立关系,从而最大限度地减少可疑电话营销的需要。屏幕截图 2014 年 5 月 27 日 下午 12.54.47

社交销售与传统营销技巧有何不同

社交销售的固有优势也凸显了​​该技术的根本不同之处。例如,社交销售对同行 泰国电话数据 网络产生了过度影响。想想你自己的经历:如果朋友推荐某种产品,你更倾向于购买它。如果 50 个朋友推荐某种产品,你甚至更倾向于购买它。

其次,社交销售实际上削弱了销售人员的影响力。毕竟,你的潜在客户很精明。他们使用 Kayak 预订机票,使用 Airbnb 预订短期租赁,并在亚马逊上阅读客户评论。他们可以独立于销售人员了解产品或服务的价值。这些关键差异中的每一个——同行网络的重要性增加和传统销售代表的相对减少——都意味着公司需要确保现有客户保持满意,并推出强大的内容来吸引潜在客户。

社交销售的三个要素:背景、内容、协作。

这让我们看到了Hubspot 提供的这份实用的幻灯片,其中详细说明了“社交销售的三个 C:背景、内容和协作”。 遵守这些原则,您的组织将掌握社交销售的基本知识。 让我们仔细看看这三个要素:

* 背景。如前所述,如今营销人员可以通过社交媒体了解很多有关潜在客户的信息。因此,组织必须确保他们的宣传基于潜在客户的具体需求。这意味着提供有用的内容并在 LinkedIn 等平台上建立关系。

* 内容。精明的潜在客户通常会在您找到他们之前找到您。因此,请确保您的品牌在社交媒体渠道上得到良好表达,并包含精彩的内容,包括引人注目的网页文案、博客和视频。分享有价值的见解,教育客户,并利用这些内容与合作伙伴和其他本地企业建立关系。发布白皮书、在社交媒体平台上发帖并征集客座帖子。

最重要的是,与用户保持互动:回复评论,向关注者提出问题。这里有很多活动部分,因此请务必创建内容日历以简化和管理此过程。

* 协作。确保销售和营销协同工作。毕竟,营销团队将提供大部分内容,但销售团队更了解潜在客户的需求。跟踪社交网络上的用户参与度,了解哪些内容最能引起关注者的共鸣,并据此调整您的方法。利用这些信息,您的团队可以构建更有效的买家角色和潜在客户营销计划。

因此,我们想请您参与讨论。哪些社交销售技巧对您的团队最为成功?它是否名副其实?社交销售的难点是什么?
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