“太阳能销售”最困难的部分可能是最后阶段,即太阳能销售漏斗底部的潜在客户 做出购买产品或服务的最终决定。这个阶段可能充满风险。他们可能会重新考虑竞争对手的报价。他们可能会对太阳能的复杂性感到困惑,并说他们“需要再考虑一下”。或者他们可能会直接退缩并走开。
这些风险凸显了准备一份可靠的太阳能结算文件的重要性:重要的太阳能抵押品有助于实现转换。考虑到这一点,我们想介绍一些应该包含在结算文件中的太阳能抵押品:
情况说明书。鉴于太阳能电力和光伏系统可能存在混淆,销售团队需要用 新西兰电话数据 简单通俗的语言解释服务协议的基本内容。太阳能附属品(我们考虑的是带有要点的情况说明书)必须简洁地回答以下问题:
使用太阳能有哪些好处?
使用太阳能预计可以节省多少成本?
前期成本和持续成本是多少?
融资计划是什么样的?
关于许可证或保险我需要了解哪些信息?
值得注意的是,如果潜在客户处于太阳能销售漏斗的底部,您的团队已经有效地传达了使用太阳能的价值。 尽管如此,还是值得重复这些信息以进一步阐明价值,并让潜在客户有机会与其他决策者(如配偶或商业伙伴)分享信息。
推荐卡。推荐卡可能是太阳能宣传资料中最重要的部分,它向潜在客户表明您的品牌值得信赖。此外,请确保卡片符合潜在客户的需求和人口统计特征。换句话说,如果您向戴维斯的一家 4 人小企业销售产品,请不要提供米尔谷住宅业主的推荐卡。相反,应提供类似企业的推荐卡。
复习卡。这些材料仅供销售人员查看,因为他们将直接解决任何转化障碍。集思广益,找出潜在客户可能在最后阶段放弃的原因,并提出谈话要点,以便销售代表能够明智地反驳这些异议。与往常一样,转化可能有两个主要障碍:缺乏价值和价格点。对于前者,请指出推荐卡、客户成本节约示例、友好的融资选择和安装的便利性。对于后者,请考虑您的销售代表可以以多低的价格完成销售,同时提醒潜在客户,当谈到住宅太阳能时,“便宜”并不总是“更好”。
下一步。如果潜在客户转化,会发生什么?住宅系统何时才能全面投入使用?客户何时才能开始看到成本节省?您应该何时向潜在客户发送后续步骤列表以及相关目标日期。例如,“一周内,技术人员将开始安装过程。”
现在轮到你了。你的清仓活页夹中“必备”的太阳能抵押品是什么?根据你的经验,转换过程中最常见的障碍是什么?你如何解决这些问题?
您应该在清仓活页夹中包含哪些太阳能抵押品?
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