CSO Insights 2019 年銷售支援研究發現，超過 60% 的銷售組織有隨機或非正式的輔導計畫。在銷售輔導上投入資源是從競爭對手中脫穎而出的好方法。它還使銷售團隊能夠一致地實現個人和團隊目標。
如果沒有適當的工具來取得成功，銷售人員更有可能辭職，迫使銷售管理人員從頭開始僱用新員工，從而給有限的資源帶來額外的壓力。本文將探討如何實施有效的銷售輔導流程，以防止不必要的人員流動。
什麼是銷售輔導？
銷售輔導是銷售經理與銷售人員對話以提高銷售績效的過程。俄羅斯賭博數據 它包括設定目標、技能發展指導以及提供回饋以幫助賣家充分發揮潛力。
銷售輔導在實踐中如何發揮作用
銷售輔導是任何高績效銷售團隊的基本要素。透過培養和發展每位銷售代表的技能，管理階層將全面提升績效。銷售輔導過程通常首先對每個銷售人員目前的績效進行全面評估並確定需要改進的領域。
從這裡開始，銷售經理與他們的團隊密切合作，在與組織計劃一致的時間表上製定切合實際的長期目標。
他們定期主持輔導課程，提供個人化指導，並完善銷售策略和技巧來實現這一目標。例如，如果賣家在處理異議方面遇到困難，銷售教練將制定改善行動計畫。
進入結構化的日常工作是銷售輔導過程的重要面向。如果沒有適當的架構，銷售組織的努力就會被浪費，導致績效不佳和人員流失率更高。
創造一個有建設性回饋和持續發展的環境可以增強個人賣家的信心並提高團隊績效。
銷售輔導的好處
銷售輔導分為平均銷售業績和菁英銷售績效。
教練是無價的商業資產，因為他們提供必要的支援和指導，將銷售團隊轉變為頂尖人才。銷售輔導透過培養個人技能和培養持續成長的文化來幫助組織建立競爭優勢。
以下是銷售輔導的其他一些好處，您在為您的組織制定計劃時應該考慮這些好處：
提升整體銷售績效：提升個人銷售技能會對銷售團隊的績效產生複合效應。
增強賣家信心並保持動力：建設性回饋和技能發展會對賣家的心理狀態產生正面影響。
鼓勵不斷學習和改進：銷售輔導計劃的結構創建了一個積極的回饋循環，可以幫助銷售人員隨著時間的推移提高他們的技能。
更高的銷售代表留任率：如果銷售經理在指導銷售人員方面做得較差，銷售人員更有可能離開。
了解銷售教練的角色
簡而言之，銷售教練將平均績效轉化為運作良好的銷售機器。透過提供個人化客製化指導，銷售人員可以實現個人目標並為團隊目標做出貢獻。銷售教練的角色有三：
激勵銷售人員
不管許多人怎麼想，銷售代表並不總是只受金錢驅動。銷售教練的角色是了解每個團隊成員的激勵因素並採取行動以充分利用它們。
設定配額並提供慷慨的薪酬計劃不足以達到精英銷售團隊的績效。透過識別每個團隊成員背後的動機並針對這些因素進行磨練，銷售業務可以更順利地運作並表現得更好。銷售人員工作時精力充沛，可以在更長的時間內採取更多行動，而不會精疲力竭。
發展並培養銷售技能
根據Sales Performance International的研究，大約 50% 的學習內容在 5 週內無法保留，而到 90 天時，最初學到的內容將失去 84%。這項研究強調了結構化銷售輔導對於幫助銷售人員保留所學的重要性。
銷售輔導透過在教練和銷售人員之間建立積極的回饋循環來促進持續的銷售技能發展。它有助於確定需要改進的領域，並就如何實現目標提供個人化指導，從而提高銷售效率。銷售教練提供的持續支援使銷售代表能夠有效地將所學到的知識和策略應用於現實世界的銷售情況。
幫助賣家更有效地執行
對於那些沒有能力實現目標的員工來說，創建創新的新銷售流程可能是一項艱鉅的任務。
銷售輔導讓銷售人員能夠養成高效的習慣，幫助他們持續實現崇高的目標。透過養成健康的習慣，賣家更有可能提高工作效率。
定期進行檢查可以幫助賣家執行發展計劃，從集思廣益的解決方案到提高他們的技能和知識基礎。對於教練來說，重要的是不僅要與銷售人員進行一對一的檢查，還要監控銷售 CRM中的整體績效以了解宏觀趨勢。
成千上萬的專業人士和機構信賴 Instantly 來滿足他們的銷售管道需求。您不僅可以一目了然地查看銷售業績，還可以查看賣家如何透過電子郵件與潛在客戶溝通。
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如何撰寫銷售輔導計劃
制定有效的銷售指導計畫首先要從鳥瞰的角度來確定需要改進的領域。從這裡開始，您可以從總體目標開始向後工作，並將事情分解為每日和每週任務，以幫助賣家發展。
此輔導計劃應包括以下內容：
重點發展領域
需要練習的技能
應從經驗中教授或學習的知識
發展技能的行動計劃
用於衡量熟練程度的透明測試方法
建立日常工作並設定銷售節奏
如果沒有定期指導，賣家將無法充分發揮潛力。這就是銷售輔導的用武之地：我們制定預定的行動計畫來設定有效的銷售節奏。
例行公事聽起來很美好，但實際情況如何呢？
這很簡單，只需將長期目標分解為更容易理解的部分，並定期估計每項任務所需的小時數即可。
