与下属沟通的5个错误

[subornaakter30]

没有建立明确的沟通渠道。

这是最常见的现象，发生在管理者本人没有在行动中坚持明确性的情况下。例如，老板想分配给员工某件事，但是很着急。他直接在走廊里拦住一个人，简单解释了一下任务，然后就跑去做他的事情了。

经过一分钟的谈话，下属明白了一切 纳米比亚 数字数据 后，就去做。老板开始要求结果，责骂员工工作懒惰，当然还有执行不正确。其结果是双方都不满意：员工不认为自己错了，老板则对他的愚蠢感到愤慨。并且情况并不会因情况不同而发生变化。

老板与下属之间的沟通不平衡。

从理论上讲，这似乎不是什么大问题，但实际上，沟通不平衡最终会对整个团队的工作产生负面影响。当经理倾向于将与下属的沟通降到最低限度时，下属肯定会感到缺乏关注，并会立即开始担心问题是什么、自己做错了什么。同样，如果沟通过多，最终会让人感到疲劳，干扰正常工作，甚至成为冲突的诱因。

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与团队互动的方式不正确。

即使有着丰富管理经验的管理者，也常常会与下属选择错误的沟通方式。比如，他们从不同的位置来到一支新团队，在新的地方尝试运用自己惯常的行为模式。

举个例子：一位新的专家接任了销售部门主管的职位。他之前曾在一家竞争对手公司工作，但该公司因为他的专业精神和权威极其感兴趣而雇佣了他。他立即展现出了其强硬的管理风格。他更喜欢仅以命令和不服从命令的惩罚（罚款和谴责的形式）的形式与下属进行沟通。

这种方法让整个团队感到震惊：人们习惯于以更加民主的方式与管理层互动。结果引发了冲突，甚至有多名员工拒绝服从。只有人力资源总监能够平息事态，尽管有些人仍然选择辞职。

与下属沟通的5个错误

另一种常见的情况是，部门里的“朋友”成为了老板，同时他又抛弃了之前与同事建立起来的熟悉的沟通方式，而这些同事现在成了下属。他缺乏进行根本性变革的经验，并且继续充当朋友而不是领导者。

应该立即指出的是，在这种情况下，肯定会出现纪律问题。此外，主教练还将面临严重的管理成本，因为改变既定的与球队互动风格并不是那么容易。

总是以同样的方式与所有下属进行沟通是错误的方法。

许多目光短浅或缺乏灵活性的管理者认为员工必须适应上级。这种类型的经理几乎自动以相同的方式与所有下属进行沟通，一旦选择了一种单一的互动风格，就不想改变任何事情。

举个简单的例子：我们来谈谈一家从事物流的小公司。在那里，仓库经理手下有五个薪水低、资历低（并且积极性也同样低）的人。另外，自然也有一些人员流动。在这种情况下，经理不得不反复向下属重复他们应该做什么、怎么做，并在精神上支持他们，这是可以理解的。无论我们是否愿意，这种特殊的管理风格都已经形成。