在创办 Digital Olympus（在波兰举办的数字营销会议）和成立自己的数字营销咨询公司之前，Alexandra Tachalova曾担任 SEMrush 的区域营销总监，SEMrush 是一家专注于为数字营销人员提供一体化工具包的 SaaS 公司。从她的职位上看，Tachalova 的目标是尽可能多地提高公司营销工作的投资回报率，而无需进一步进行重大投资。尽管公司的状况并不差，但她知道，对当前流程进行大规模改进可能会产生重大成果，因此她从几乎每个 SaaS 业务的核心开始：用户订阅。
塔查洛娃知道减少取消订单可以实现她的最终目标，因此她想出了一个非常简单的解决方案：
Alexandra Tachalova 语录
“我只是建议他们删除允许您取消订阅的按钮，”塔查洛娃说。“[然后]用一个可以打开表单向支持团队发送请求的按钮替换它。”
塞姆拉什
这不仅直接影响了用户无需通知或理由即可取消订阅的能力，而且还创建了与 SEMrush 支持团队的直接沟通渠道，让他们更好、更直接地了解用户遇到的问题，并让他们有机会在取消之前解决这些问题——而不是简单地让用户感到沮丧并直接取消服务。
通过优化实现 SaaS 营销成功
在上面的例子中，只需一次重大改变就能从根本上改变每家企业处理和应对一些最大挑战的方式。但坦率地说，需要进行更全面的改革，包括一系列小转变，最终产生总体结果，这也是很常见的。
这方面的很好的例子包括搜索引擎优化 (SEO) 和 SaaS 的内容营销。基本用法从使用正确的关键字开始，但还有更多的单个元素可以改进，以创建更有效、更有凝聚力和更全面的 SEO 策略 - 例如了解关键字研究、根据上下文使用关键字、获取和利用反向链接、有效推广以及创建引人注目的元描述。与
上面的例子非常相似，企业的一些最重要的资产已经建立，只是没有得到充分利用 - 换句话说，没有得到优化。虽然结果可能显示这些资产是有用的，但这并不总是意味着它们真正有效。需要敏锐的眼光才能发现差异，正如我们将在下面的例子中说明的那样。
由于您无法像实体店那样直接与客户进行物理接触，因此您需要通过所做的一切以真实、人性化且有帮助的方式与他们联系，从 UI 设计到博客文章和实时支持。了解他们与您的产品之间的关系对于提供他们最需要的东西至关重要——而这并不总是意味着遵循通用趋势。
Moosend 如何在一年内将自然流量提高近 10 倍
Moosend 内容营销成功
与许多其他真正走向成熟的公司一样，Moosend持续的营销努力在大多数方面都取得了部分成功，但不幸的是，有些领域比其他领域受到更多的关注。
“我们的自然流量增长并不一定是坏事，”Moosend 的增长主管 Nick Dimitriou 说道。“我们每个月的流量都有小幅增长，但并没有达到最终产生更大影响所需的大幅增长。”
经过仔细检查，他们发现他们的 SEO 方法并不像他们最初想象的那么全面，因此他们决定全面加大力度。但与许多其他人犯下只想发布更多内容的常见错误不同，Dimitriou 决定从头开始重新设计一切。
Nick Dimitriou 营销成功
“我们从第一天开始就评估和优化我们当前的内容，”Dimitriou 说。“然后我们重点关注通过各种站外 SEO 策略推广我们最新、最有价值的旧内容。”
通过进行全面审核，Dimitriou 能够看到哪些内容最有价值和最有效，哪些内容不再需要，哪些内容可以组合起来以使其更具影响力，以及哪些地方存在信息空白，这让他敏锐地洞察到哪些内容可以通过最新的关键词研究进行更新，以及如何在 Moosend 更大的内容营销工作背景下定位它们。反过来，他们还组织和优化了他们的宣传策略，使他们能够吸引更多读者阅读他们的作品。结果如何？
“到 2019 年，我们已成功将自然流量提高了近 10 倍，并且提高了知名度和转化率，”Dimitriou 说道。
有机投影
通过审核，Moosend 确定了其内容的优势和劣势，然后构建、编辑和优化每个内容，以实现其更大的目标并利
