每个创业者在创业之前，都应该明确自己的创业目标。当然，它们可能会根据公司规模、目标群体、财务能力或其经营行业而有所不同。业务目标的示例包括：
财务目标 - 最重要的目标之一，关系到公司的整体状况以及是否能够留在市场上。最常见的一些是实现或提高盈利能力、增加收入、降低成本或引入可持续发展实践；
以客户为导向的目标——这些目标又侧重于外部情况，即公司形象和客户关系。其中包括：建立品牌知名度、提高客户满意度、增加市场份额、建立竞争优势等；
内部目标——顾名思义，它们涉及公司内部发生的事情。这可能是减少员工流动率、公司的整体发展、改善组织文化、培养合格的管理人员或提高员工的满意度。
毫无疑问，任何类型的企业的基本意图之一都是获得高销售业绩。毕竟，它们决定发展、成败。因此，如果事情进展不顺利或者您只是在规划整个项目，请查看如何提高商店的销售额！
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如何设计有助于增加销量的商业模式？
在我们继续讨论增加销售额的个别方法之前，让我们先解释一下商业模式设计的本质。商业模式本身是一种长期计划，考虑到经营企业的许多方面。就服务和销售而言，它也可以称为销售策略。要开发它，您需要回答四个最重要的问题：
目标客户是谁？这是应该不断回答的关键问题之一。只有彻底了解您的受众、他们的需求和能力，您才能制定有效的策略。
我们提供什么产品？这不仅仅是定义名称，而是确定它满足哪些客户需求或它应该填补哪些市场空白。
我们将如何将其交付给客户？这样您就可以分析哪些销售途径最有效。然而，如果不回答第一个问题，这是不可能的。
我们为什么要做我们所做的事情？这不仅适用于经营企业的目的，也适用于为什么我们的客户应该购买该产品并支付一定金额的问题。这不仅包括他们的需求，还包括决策是否受到品牌声誉、产品声望、趋势等的影响。
开发商业模式是公司的运营活动之一。它不必在一开始就创建，尽管这当然会使启动更容易。它也可以在公司成立几年后或需要改变策略的任何其他时间进行开发。
哪些因素有助于增加销量？
一个有效的销售人员应该不断观察市场、当前趋势和消费者行为。然而，要了解如何增加公司的销售额，您还需要熟悉在某种程度上影响销售业绩的最重要因素。这些是什么？
总体市场形势——经济也会影响消费者行为。它决定价格以及特定产品或服务的需求和供应。
季节性——某些产品或服务在一年中的特定时间更受欢迎。例如，冬季雪铲的购买频率更高，而秋季人们对空气清新剂的兴趣增加（尤其是在大城市，此时雾霾加剧）。
特定地区的人口增长——其原因可能包括：建造新的住宅区或创造新的就业机会。人流量的增加也增加了潜在的新买家的数量。
公司形象——建立品牌知名度是经营企业极其重要的方面。但必须记住，维护形象是一项持续、长期的活动，任何意外都会很快摧毁客户多年来建立的信任。
公司的内部活动 - 销售额的增长也可能受到新引入的营销技术、创建强大且合格的员工团队或投资现代工具的影响。
如果不不断分析结果并从报告中得出结论，仅仅了解这些因素是没有用的。您还需要避免仓促的决定。有时，事实证明，因为一项活动似乎不会带来任何收入而放弃它，这可能是错误的一步。
一个例子是放弃拥有自己的网站并转而在社交媒体上销售。表面上看，这可能会节省一大笔钱，但当某个社交网站的所有者永久放弃出售选项时，其上建立的所有内容都会突然消失。
文具店如何提高销量？
文具店仍然很受欢迎，没有迹象表明在线商店会在不久的将来完全取代它们。因此，零售商应该专注于增加销量的活动。他们不在互联网上销售的事实并不意味着他们不必利用互联网的潜力。出现在社交媒体上，甚至拥有自己的网站可能会帮助您获得更多的客户群。还有哪些其他方法值得考虑？
创建忠诚度计划（忠诚卡），为忠诚的买家带来奖金；
使用自助结账等技术改进销售流程；
组织促销和折扣活动；
广告并接触选定的目标群体；
使用销售心理因素，例如有关价格输入的因素 - 在客户眼中，59.99 兹罗提比 60.00 兹罗提更接近 50 兹罗提。
让我们以如何增加杂货店的销售额为例。在这个行业中，有效的行动可能是组织品尝活动，让客户测试产品样品。这样，不仅提高了品牌知名度，还提供了尝试新事物的机会。在杂货店特别有效的销售技巧包括：
交叉销售——涉及将具有相似主题的产品并排放置在货架上；
向上销售——指有客户顾问在场的直接销售。这种方法的基础是向客户提供比他们想要的产品更昂贵但同时更好（例如在参数或质量方面）的产品；
将产品放置在收银台——在大多数文具商店中，各种产品甚至放置产品的过道都放置在收银台处。这是为了鼓励顾客伸手去拿东西，例如在排队等候时。
增加互联网销量的方法
在互联网上销售可以让您不断分析和监控消费者行为。因此，您可以有效地得出结论并实施新的解决方案。如何提高网上商店的销售额？
组织销售活动 - 这是提高销售业绩的最常见和最有效的方法之一。降低产品价格通常会吸引更多的客户群，从而转化为销量的增加；
在线建立专家形象 - 例如，您可以通过运营一个包含有趣、实质性内容的博客来获得它；
照顾您网上商店的信誉 - 与值得信赖的合作伙伴合作，提供各种送货和付款方式。目前，通过InPost包裹储物柜投递几乎成为消费者的必需品；
选择能够提高销售的创新解决方案 - 这适用于外包服务。履行越来越受欢迎，因为它简化了向客户发送订单的过程。在 InPost，您会在为公司提供的优惠中找到这样的选项；
照顾网站的美观和速度——加载时间过长的网站会阻碍客户购物。还要确保商店网站不仅适应电脑版本，还适应移动设备。
如何增加服务销售？
如何增加商店销售额的考虑不仅适用于商品，还适用于服务。事实上，这些方法大部分也转化为服务业。在这种情况下，什么看起来最重要？
客户意见研究是最重要的方面之一。服务营销所遵循的规则略有不同，因为与产品不同，客户无法事先对其进行测试。他只有在购买后才发表自己的意见。这就是为什么值得投资消费者调查。根据这些数据，您可以改进报价并提高服务标准；
创造独特的空间——固定设施提供的服务质量也受到周围环境的影响。因此，值得确保顾客也可以在特定的地方放松，使用免费Wi-Fi，喝咖啡/茶，甚至购买零食；
方便服务注册 - 越来越多的人选择那些提供在线注册系统的设施。这对客户来说非常方便，因为他们可以看到所有可用的日期。
营销是增加销量的一种方式
增加商店销售额的主要方法之一是投资于营销活动。这些包括互联网、公共场所或使用传统媒体的内容。这些包括：
