论公司规模大小,业务数据都很重要,因为它有助于制定战略决策。由于这些业务需要巨大的存储空间和业务通信的安全连接。数据的使用和存储随着时间的推移而不断发展,公司现在正在使用CRM和POS 系统。技移到云端来保护公司以及客户的数据。最新的技术能够捕获业务数据,帮助公司根据记录的数据提高业务运营效率。
然而,业务数据被销售人员、营销人员、网站 比利时 WhatsApp 手机号码列表 管理员、客户服务和人力资源以各种形式使用。当这种情况被添加到远程工作空间时,数据的保护就成为一个值得关注的问题。每个行业领域,包括 BFSI、医疗保健、IT、教育、政府机构和更多企业都需要维护数据的机密性。因此,当公司远程工作时,破解保持业务数据安全的密码有时很困难。远程工作场景还面临着独特的挑战。因此,公司可以通过找出漏洞并用适当的解决方案来修复来维持这种情况。
可能的数据泄露需要考虑的漏洞
设备:在办公空间之外工作时,手机、笔记本电脑和台式机等工作设备很容易受到恶意软件攻击。
互联网连接:通过家庭 WiFi 或共享 WiFi 连接从设备进行远程访问会增加业务数据因不安全连接而受到损害的风险。
预防性安全控制:缺乏监控敏感数据的安全控制可能会导致远程工作环境中数据丢失。
远程工作时保护业务数据的 4 个步骤
企业正在转向智能技术和解决方案来防止数据泄露。其中一种见证了巨大增长的解决方案是基于云的解决方案。云计算服务通过实现流畅的远程工作环境来提供数据安全。从大型企业到小型初创企业,每个企业都能够利用云解决方案来发挥自己的优势。 Knowlarity 还提供智能云电话解决方案,帮助公司在任何远程位置安全地工作。了解使用基于云的解决方案轻松进行远程工作时所涉及的步骤。
每个员工都需要拥有安全的登录凭据。 Knowlarity 的在线仪表板确保个人登录的安全。可以与员工共享多重身份验证凭据以安全登录。
因此,公司可以创建多因素身份验证来保护业务信息。
远程团队的帐户访问受限
向远程员工提供对业务数据的有限访问的措施可确保不会从他们的终端提取额外信息。远程员工面临意外共享联系人内部机密数据的风险。
通过启动委派访问,远程团队只能查看或访问与其工作执行相关的文档。此外,服务器管理员还可以创建一个独特的文件夹,供远程团队上传重要文档。Knowlarity 的每个智能解决方案都为每个团队提供受限的帐户访问权限。
个人Wifi网络的使用
通过避免使用公共或共享 WiFi 网络,远程工作人员可确保通过安全连接进行连接。对于远程应用程序,VPN 技术可以在使用个人 WiFi 时保护流量。
远程员工可以使用VPN(虚拟专用网络)来确保业务数据的安全。在使用 Knowlarity 的解决方案时,企业可以为其员工启动个人 VPN PIN,以便使用家庭 WiFi 安全地工作。
在跟踪远程数据的同时监控远程团队
企业通常使用数据丢失防护工具来监控敏感信息以保护数据隐私。为了跟踪所有数据,公司需要检查其数据保护政策。
大多数公司正在利用的替代方法是切换到云。在切换到 Knowlarity 的云电话解决方案时,可以轻松监控远程工作代理,因为可以从任何位置实时获取数据。此过程可确保数据隐私,并且不需要跟踪数据保护策略。
使用智能解决方案保护您的数据
云电话解决方案只是实现企业与其客户之间的安全连接。探索人工智能解决方案的强大功能,涵盖虚拟号码、云联络中心、IVR(交互式语音应答)系统、号码屏蔽、超级接待员等。 Knowlarity 的服务器可以通过 API 与任何CRM 工具集成,确保业务的自动化和平稳过渡。
云联络中心使远程团队可以通过安全连接从任何位置进行管理。
使用虚拟号码可以实现号码屏蔽解决方案的功能以及公司与客户之间的业务通信,确保数据隐私。
号码屏蔽起作用,当代理与客户联系时,联系方式和相关信息被隐藏,从而实现两端的数据隐私。
IVR 系统实现了语音流程的自动化,语音流程可以通过安全连接发送给客户端,并且响应也会自动保存在云存储中。
使用各种协议和智能解决方案在远程工作时保护您的业务数据。它将为每个公司(无论规模大小)提供数据隐私保护。公司还可以为远程员工提供必要的培训,以保护业务信息。
撰文: 管理员