资源利用率非常准确地表征了项目或公司的有效性。了解您正在使用多少潜在资源容量将有助于您评估业务的盈利能力。
无论您是跟踪产出还是员工生产力,资源利用率监控都很重要,因为它可以帮助您提高生产力和盈利能力。
资源利用率是什么意思?
资源容量是指可以生产、存储或提供给 阿根廷电话号码资源 某人的最大数量。在商业中,这个概念可以与涉及产品生产或提供服务的任何资产相关联。
该指标可以表征生产能力和设备(例如,工厂一天、一周或一个月可以生产多少产品?)。或者,您可以使用此指标来衡量员工生产力(例如,您的团队成员可以投入多少小时用于付费项目?)。
资源利用率是在指定时间段内使用的容量的百分比。通过跟踪该指标,管理者可以得到公司效率问题的答案。例如,如果一家公司持续使用其约 50% 的产能,那么其一半资源处于闲置状态。
如何计算资源利用率
资源利用率的计算公式如下:
(实际使用的资源/总容量)x 100
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或者
(实际生产力/潜在生产力)x 100
假设您团队的潜在生产力是每天 30 个计费小时。当您跟踪实际工作的计费时数时,您会发现客户昨天已按 24 小时的工作时间计费。因此,您的团队昨天的资源利用率为 80% (24/30 x 100)。
同样,您可以计算每个团队成员的资源利用率,以确定绩效最高和最低的员工。
一般来说,建议长时间监控资源使用情况,以确保监控周期不会出现在糟糕的一天或一周。解决这个问题的一种方法是获取整个时间段的总指标。例如,如果您需要计算一个月的潜在生产力,则可以将每天的潜在计费小时数乘以该月的工作日数。
要确定所有员工的平均费率,您需要计算每个员工在指定时间段内的潜在和实际带薪工作时数总数(例如,6 名员工 x 每天 5 小时 x 每月 20 天)。或者您可以确定所有单独的利用率并应用以下公式:
每位员工的利用率总和/员工总数
例如,如果您有两名员工,其中一名员工的利用率为 80%,另一名员工的利用率为 90%:
(80% + 90%)/2 = 85%
什么样的资源利用率才算理想?
资源利用率100%相当于满负荷。但这通常是无法实现的。一些研究结果表明,使用人力资源是100%有害的,因为它会导致情绪倦怠和工作质量下降。
那么理想的资源利用率是多少呢?
回答这个问题的一种方法是研究您所在行业的趋势和基准,并选择平均值作为您的目标。另一种方法是查看公司的历史业绩记录。假设过去一年最高的每月资源利用率为 85% - 这是您可以用作理想比率的数字。最后的方法是根据业务成本、产品或服务价格以及利润目标计算出理想的比率。
公式为:
(成本 + 利润) / 潜在生产力 x 劳动力成本) x 100
有时会使用以下表达方式:
((资源成本 + 间接费用 + 利润)/潜在生产力 x 劳动力成本)x 100
假设您的员工年薪为 60,000 美元,您估计管理费用为劳动力成本的 2.5%。假设您的利润目标是 20%,您的人工费率为每小时 65 美元。
如果潜在生产力是每天 5 个计费小时,一年的工作日数是 260,相当于 1300 小时,我们得到以下表达式:
((60,000 + (60,000 x 2.5%) + (0.20 x 61,500)) / 1300 小时 x 65 美元/小时) x 100
(73,800 / 84,500) x 100
87.3%
在这种情况下,理想的资源利用率应该是87.3%。
如何提高公司资源的利用率
如果理想的资源利用率似乎是一个难以实现的目标,您可以更改公式中的一两个变量以获得更实际的比率。
以下是降低资源利用率目标的一些选项:
降低劳动力成本(可能通过用薪水较低的专家替换员工)
减少间接费用
降低利润目标
提高员工的潜在生产力(通过限制无薪工作量或使用无薪加班)
提高您在向客户开具的发票中包含的员工工资率
大多数这些选项都有副作用。例如,如果您雇用低薪专家,这可能会导致工作质量下降。但如果你提高人工费率,你可能会失去客户。因此,在降低目标之前,最好先把重点放在提高资源的利用上。
以下是提高公司资源利用率的一些方法:
找出薄弱环节。通过单独分析资源使用情况,您可以确定哪些员工表现不佳并识别工作流程中的瓶颈。例如,如果您的一名员工的工作效率为 60%,您可能需要重点关注培训或其他机会来提高他们的绩效。
减少无酬工作。如果您的员工在八小时工作日中每天带薪工作五个小时,那么他们如何处理剩余的三个小时?您也许能够消除他们有偿工作的干扰,并提高他们的整体潜在生产力。
承担更多客户/有偿工作。也许你的利用率这么低是因为你的团队没有太多带薪工作要做。在这种情况下,吸引新客户和开展新项目将帮助您提高资源利用率。
监控资源使用情况
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