Во-первых, их можно использовать для поддержки клиентов, предоставляя мгновенные ответы на запросы клиентов и решая типичные проблемы.
Во-вторых, чат-боты могут помочь в привлечении потенциальных клиентов и продажах, взаимодействуя с ними, отвечая на их вопросы и направляя их в процессе продаж. Это может помочь компаниям привлечь больше потенциальных клиентов и превратить их в клиентов.
Чат-боты могут облегчить общение с компаниями, предлагая масштабируемость услуг по чрезвычайно доступным ценам. Среди прочего, они поддерживают такие сценарии, как:
– Поддержка 24/7/365: круглосуточное обслуживание и поддержка клиентов, швейцария номер телефона повышающая удовлетворенность клиентов и сокращающая время реагирования.
– Автоматизация задач: позволяет выполнять повторяющиеся и рутинные задачи, позволяя сотрудникам сосредоточиться на более сложных и стратегических обязанностях.
– Привлечение потенциальных клиентов: они могут помочь создать возможности и увеличить продажи, взаимодействуя с клиентами, отвечая на их вопросы и направляя их на протяжении всего процесса покупки. В случае с ботами, которые мы реализуем, они способны понимать суть вопроса, собирать данные человека, отправлять их по электронной почте продавцу и генерировать ответ покупателю, и все это автоматически.
Бизнес-чат-боты, интегрированные с ChatGPT
– Сбор данных: они могут собирать данные о клиентах, предоставляя информацию, которую можно использовать в коммерческих и маркетинговых целях.
- Board index
- All times are UTC
- Delete cookies
- Contact us