電子商務和電子行銷—有什麼區別?

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arafatenzo248
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電子商務和電子行銷—有什麼區別?

Post by arafatenzo248 »

電子商務和電子行銷在過去幾年中越來越受歡迎,因此 在數位行銷領域中得到了廣泛應用。

儘管將它們聯繫在一起的唯一明顯特徵是與數位世界相關,但它們經常被串通和互換。但它們真的一樣嗎?

簡短的回答是否定的。他們不一樣,但這並不意味著他們生活在不同的宇宙中。事實上,它們有很多共同點,相互滲透,相互影響,但這些不是可以互換的術語。

讀完這篇文章你就會知道:

什麼是電子商務和電子行銷,
電子商務和電子行銷有什麼區別,
它們由哪些部分組成,
電子商務、電子行銷和電子商務之間的關係是什麼?
電子商務和電子行銷登陸頁面的範例有哪些?
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什麼是智慧版塊?
什麼是電子商務和電子行銷
電子商務定義
電子商務是指利用網路銷售和購買產品和服務,透過金錢和資料傳輸來完成交易。

電子商務的含義通常僅限於在線銷售實體產品,但事實是它可以描述透過互聯網完成或促進的任何商業交易。

更多電子商務商業符號:購物籃圖示、折扣代碼、平板電腦、信用卡等。
因此,電子商務涉及與客戶進行交易的所有直接和間接活動。它涵蓋網頁設計、網站寄存、行銷、諮詢、會計服務或信用卡處理等領域 。

讓我們更深入地研究一下最典型的電子商務模組。

網上銷售
這涉及透過線上商店或平台直接向客戶銷售產品或服務。

客戶服務
在線銷售需要在線提供服務以確保客戶滿意度。最重要的是,在購買前、購買期間和購買後提供支持,以確保積極的客戶體驗。

供應鏈管理
如果銷售物質資產或商品,線上商店需要控制它們從供應商到客戶的流動。這需要庫存管理、運輸和物流,這是數位世界和現實世界之間的交叉點。

網站設計與開發
每個電子商務商店都應該有一個易於瀏覽的用戶友好網站,讓客戶輕鬆找到和購買產品。

支付門
每個線上商店的終極必備品。它可以管理買家和賣家(或商店所有者)之間的交易,包括安全地接受和處理付款。

數據分析
收集、分析和解釋數據可以做出明智的業務決策,改善客戶體驗並優化銷售營運。

數位行銷
經營電子商務業務需要數位行銷(尤其是其最重要的子集:線上行銷),因為它有助於吸引和吸引潛在客戶、增加網站流量並增加銷售額。在這裡查看該領域常用的一些工具。

電子行銷定義
另一方面,電子行銷(或數位行銷)是 在網路 秘魯 電話號碼數據 環境(網際網路和萬維網)中規劃、執行、分發、促銷和定價商品和服務的過程,

電子行銷符號指的是:搜尋引擎優化、社群媒體、部落格、廣告等。
基本上,所有以促銷為目的或旨在與客戶建立關係的數位活動都可以稱為電子行銷。

值得注意的是,電子行銷行為可能以增加銷售額為目的,因此與電子商務具有相同的重點,但不是強制性的。

例如,您可以進行社群媒體行銷活動,旨在提高最近推出的電子書的銷售量。這是一種電子行銷活動,您使用數位手段來推廣您的產品。儘管如此,它也指電子商務活動,因為您的目的是與潛在客戶達成交易。

電子行銷涉及大量旨在推廣企業、其產品或服務的線上活動。讓我們嘗試列舉並簡要描述最常見的情況。

搜尋引擎優化(SEO)
在網站上建立 SEO 友善的 內容可以使 Google 等搜尋引擎將其列在 SERP 中的較高位置,從而提高其可見度。這意味著用戶更容易找到它們。這就是為什麼它是獲得新訂戶(所需的未來客戶)的高速公路。

按點擊付費廣告 (PPC)
為了走捷徑並加快獲取客戶(當然還有客戶購買)的過程,一些行銷人員在網路上投放付費廣告,並在社群媒體或搜尋引擎中進行行銷活動。大多數情況下,他們會向先前點擊廣告的每個造訪其網站的訪客付費。

電子郵件行銷
電子郵件行銷活動歸根結底是透過電子郵件向一群人發送商業訊息。這是與客戶和潛在客戶溝通、建立品牌忠誠度和推動銷售的一種經濟有效的方式。此類電子郵件類型幾乎無窮無盡。歡迎電子郵件、調查電子郵件、折扣電子郵件、追加銷售電子郵件等等 - 所有這些都可能有用。請隨意探索我們的電子郵件行銷指南。

社群媒體行銷
即透過 Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn 等社群媒體管道推廣產品或服務。在每天使用眾多社群媒體平台的時代,這是引起關注的最短方式之一。

影響者行銷
以上內容接近社群媒體行銷。此外,有時它是透過社交媒體管道進行的。但我們在這裡真正的意思是什麼?與有影響力的人合作推廣產品或服務—很簡單。如前所述,它通常發生在 Facebook、Instagram、YouTube、TikTok 或任何其他無數社交媒體管道上。

內容行銷
內容行銷是創造和分享有價值且相關的內容,以吸引和吸引目標受眾。內容行銷的目標是建立品牌知名度、建立信譽並最終推動有利可圖的客戶行動。製作視覺效果或文案等有效內容不僅需要創造力,還需要數據驅動的方法(A/B 測試、追蹤使用者行為等

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其他活動
您肯定聽說過其他電子行銷(也包括線上行銷和數位行銷)技術,例如聯盟行銷、SEM 行銷、入站行銷等。基本的訊息對現象的洞察。

電子商務和電子行銷有什麼區別
如您所見,電子商務和電子行銷有一個共同點,即使用網路環境(互聯網)來實現其目標。這些目標可能相同,但不一定必須相同。而在大多數情況下,事實並非如此。

電子商務的主要目標是完成企業和客戶之間的交易,而電子行銷是一個更廣泛的術語,涵蓋一系列活動,其主要目標不一定是進行銷售。

儘管您可以在電子商務下進行促銷活動,包括電子行銷活動,但您始終將銷售放在首位。一些電子行銷活動也可以專注於鼓勵目標受眾購買您的產品或服務,但您也可以開展旨在提高 品牌知名度 或客戶群、促銷活動或測試一些創新行銷活動的電子行銷活動。

當電子商務具有始終與銷售和購買相關的純粹交易目標時,電子行銷需要在網路環境中進行的所有促銷活動。

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電子商務、電子行銷、電子商務三者之間是什麼關係
在談論電子商務與電子行銷時,最好提及電子商務。

電子商務、電子行銷與電子商務之間的關係
電子商務是最廣泛的術語,涵蓋電子商務和電子行銷活動,還包括客戶關係管理 (CRM) 或供應鏈管理 (SCM)。簡而言之,電子商務利用網路基礎設施來經營業務,使其能夠覆蓋全球受眾、改善客戶服務或使用數位方式開發產品。

因此,電子商務既包括電子商務,也包括電子行銷。這三者非常緊密且相互滲透,但正如您所看到的,它們不應該互換使用。

電子商務和電子行銷登陸頁面的範例有哪些?
由於登陸頁面(可以使用 Landingi 創建)是絕大多數成功的數位行銷活動不可或缺的一部分,因此讓我們來看看純粹出於交易目的而創建的登陸頁面,以及旨在產生潛在客戶的登陸頁面。

以銷售為目的的登陸頁面範例
如果您創建的登陸頁面純粹是為了銷售,您就不會試圖透過吹噓您的專業知識來建立關係或激發信任。此類登陸頁面的主要焦點是強調您的產品或服務所帶來的價值。您將盡力證明您的報價絕對一流,並鼓勵訪客立即向您購買。
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