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未来几个月，所有关于消费者行为的疫情预测都将接受考验。

订阅会被大规模取消吗？零售客流量会恢复到正常水平吗？“支持本地”的趋势会不会只是一时的热潮？这些都是行业正在问自己的问题，也是思想领袖应该解决的问题。

有证据表明，过去 12 个月积累的消费需求迫切需要释放。英国消费者支出今年 4 月首次超过疫情前的水平，但由于人们重返办公室和市中心的时间不一且不一致，以及当地持续面临关闭和限制的威胁，这一势头能否保持下去？

我们采访了《金融时报》经度版的编辑们，请他们就新阶段的消费支出做出预测：新阶段与一年前相比有何不同，以及未来几个月内什么将影响品牌思维。

1. 家与办公室之间的空间
在恢复“正常”的希望的鼓舞下，许多公司都在谈论未来的办公室、混合工作模 土耳其电话号码大全 式的兴起，以及雇主必须采取哪些措施来满足员工的新需求。但很少有人谈论这些转变（每个转变本身都意义重大）将对我们的城市、零售空间以及居家和工作之间的场所产生的影响。

以混合和灵活工作方式的转变为例。这肯定会影响我们如何看待和使用这些中间空间。WFH 和 WFA（“随时随地工作”）的兴起意味着员工不再“去上班”，他们只是工作——随时随地、以任何方式和地点工作。因此，我们将看到工作在以前未充分利用的空间中进行：如果设计时考虑到了正确的功能，酒店、联合办公空间、咖啡馆甚至博物馆都可能成为未来的工作空间。



对于城市而言，挑战和机遇同样复杂。彭博社的 Pret Index报告称，伦敦金融区多达一半的员工现在可能已返回办公室（但不是在周一和周五），周二、周三和周四商店的销售额最多可增加 30%。英国《金融时报》预测，复工人数也将在周中出现类似的激增。

在这些剧烈变化中，企业（作为消费者和工人）必须考虑接下来会发生什么：

劳动力从朝九晚五的模式转变对于我们的城市结构意味着什么？
城市和零售空间如何确保其足够灵活以满足混合劳动力不断变化的期望？
这些转变将对家庭和办公室之间的空间的经济、社会和文化构成产生什么影响？
我们还不知道这些问题的答案，但思想领导力和洞察力主导的内容为今年开始和引领对话提供了平台。