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您需要了解流程基準測試和結果基準測試之間的差異。績效基準測試只是比較指標。事實上，基準測試的目的是深入了解結果背後的過程；確定績效差異的原因；借鑒已在實踐中成功實施的想法。

對基準測試活動進行分類並 印度手機號碼格式 不容易，因為許多實踐這些活動的公司都忽略了建議的範本。

公司標竿管理的類型




資料來源：shutterstock.com

內部標竿管理
用於比較一個組織的各項指標。例如，連鎖零售店可以比較其商店的客流量。此方法有許多優點：資料並不難取得，且不存在與資訊取得相關的問題。但也有缺點：內部標竿管理不涉及尋找、研究和實施競爭對手的最佳成果。

競爭標竿
該工具涉及比較不同組織中的結果和業務流程。對於可以從競爭組織發布的公開報告和評論中獲取有關競爭組織活動的資訊的公司來說，進行競爭基準測試不是問題。如果對此類資訊的存取被關閉，那麼只有競爭對手願意共享資訊才可能進行基準測試。

娛樂產業實施競爭標竿管理。該行業的組織相互提供安全數據，因為如果一個景點發生事故，就會對其他所有人造成負面影響。