2021 年顧客行銷與培育技巧
Posted: Wed Dec 04, 2024 3:08 am
維持與現有客戶的關係從未像今天這樣重要。獲取新客戶的成本遠高於續約和追加銷售現有客戶的成本。雖然行銷的大部分重點是尋找新的潛在客戶,但對已經對您的公司做出承諾的人進行行銷具有巨大的價值。在這裡,我們來看看一些行銷和培養現有客戶的技巧。
設定自動化培育電子郵件工作流程
行銷自動化是當今商業世界的必需品,電子郵件工作流程提供了培 埃及電話號碼庫 養現有客戶的好方法。自動化工作流程可讓您安排、個人化和發送相關訊息,而不會淹沒客戶的收件匣。這些內容可以包括教育和娛樂內容、僅限客戶的特殊優惠,或可以補充他們之前購買的產品亮點。請務必包含號召性用語,鼓勵他們繼續完成購買流程。
在社群媒體上與您的客戶互動
透過社群媒體與客戶建立真正的聯繫不僅有助於取悅客戶,而且是為他們提供更多機會的好方法。透過提供有價值的資訊和資源與您的客戶建立真正的聯繫。不要簡單地使用社群媒體作為追加銷售的手段。在更個人的層面上了解您的客戶並努力建立持久的關係。這將幫助您了解他們的情況以及他們可能需要幫助的領域。
開發並分發每月電子郵件通訊
公司每月通訊包括最近的部落格文章、新聞發布和即將舉行的活動或活動,將有助於讓您的公司始終處於客戶的腦海中。時事通訊還提供有關您的客戶可能不知道的產品和服務的信息,通知他們新產品的發布並宣布當前產品的任何更新。讓您的時事通訊變得有趣且資訊豐富,並避免過度促銷。我們的目標是創作一篇您的客戶每月喜歡閱讀的文章。
舉辦僅限客戶的線上活動
您可以舉辦各種各樣的活動來幫助維持客戶的參與。向他們介紹新產品、新產品演示、當前產品線的複習或只是僱用一些娛樂活動的網路研討會都有助於加強您與客戶的關係。考慮提供某種激勵措施來讓您最想要的與會者參與。這可以是免費服務、演示產品、續訂折扣、公司品牌商品甚至科技產品。
設定自動化培育電子郵件工作流程
行銷自動化是當今商業世界的必需品,電子郵件工作流程提供了培 埃及電話號碼庫 養現有客戶的好方法。自動化工作流程可讓您安排、個人化和發送相關訊息,而不會淹沒客戶的收件匣。這些內容可以包括教育和娛樂內容、僅限客戶的特殊優惠,或可以補充他們之前購買的產品亮點。請務必包含號召性用語,鼓勵他們繼續完成購買流程。
在社群媒體上與您的客戶互動
透過社群媒體與客戶建立真正的聯繫不僅有助於取悅客戶,而且是為他們提供更多機會的好方法。透過提供有價值的資訊和資源與您的客戶建立真正的聯繫。不要簡單地使用社群媒體作為追加銷售的手段。在更個人的層面上了解您的客戶並努力建立持久的關係。這將幫助您了解他們的情況以及他們可能需要幫助的領域。
開發並分發每月電子郵件通訊
公司每月通訊包括最近的部落格文章、新聞發布和即將舉行的活動或活動,將有助於讓您的公司始終處於客戶的腦海中。時事通訊還提供有關您的客戶可能不知道的產品和服務的信息,通知他們新產品的發布並宣布當前產品的任何更新。讓您的時事通訊變得有趣且資訊豐富,並避免過度促銷。我們的目標是創作一篇您的客戶每月喜歡閱讀的文章。
舉辦僅限客戶的線上活動
您可以舉辦各種各樣的活動來幫助維持客戶的參與。向他們介紹新產品、新產品演示、當前產品線的複習或只是僱用一些娛樂活動的網路研討會都有助於加強您與客戶的關係。考慮提供某種激勵措施來讓您最想要的與會者參與。這可以是免費服務、演示產品、續訂折扣、公司品牌商品甚至科技產品。