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如何制定有效的数字营销策略？这是许多企业经常问的问题。根据Smart Insights 的一项调查，一半的企业正在进行数字营销，但没有明确的策略。那么他们将如何衡量成功？他们如何知道他们是否已经实现了目标？
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首先，让我们解释一下数字营销“策略”和“计划”之间的区别，因为这两个词经常被混淆。如果我们用体育来类比，策略就是我们正在玩的游戏——例如足球——让我们的团队齐心协力。计划将定义我们如何取胜，包括我们将在不同情况下使用的战术。

以标志性时尚品牌巴宝莉 (Burberry) 为例，该公司在 2006 年陷入困境。安吉拉·阿伦茨 (Angela Ahrendts) 接任首席执行官，并制定了三个关键目标来扭转公司局面：





强化 Burberry 品牌
增加销售额
目标千禧一代
阿伦茨制定了双重战略：激发数字互动并创造在线品牌体验。实现这一目标的策略是推出“风衣艺术”并聘请艾玛·沃特森担任品牌大使以吸引千禧一代。这一战略被证明是成功的，而 Burberry 继续取得成功。



它代表：

形势分析
目标​
战略​
策略​
行动​
控制​
前三个领域有助于确定战略，而后三个领域帮助我们制定计划。