發送還是不發送？電子郵件行銷的困境
Posted: Tue Dec 03, 2024 10:17 am
“生存還是毀滅：這就是問題所在。”
威廉·莎士比亞戲劇《哈姆雷特》中著名的開場白類似於我們如何最好地描述電子郵件行銷人員在重新發送電子郵件時面臨的困境：發送還是不發送？
哈姆雷特質疑自己的存在，但在這種情況下，電子郵件行銷人員質疑重新發送電子郵件的必要性以及這是否對他們的行銷活動有效。
為什麼會先出現這種困境？
作為電子郵件行銷人員，您向您的電子郵件清單發送了令人難以置信的千載難逢的優惠。
第二天，您看到該電子郵件的回覆（即開啟率）未達到您的預期。您清單中超過一半的人甚至懶得打開電子郵件。
這是你應該重新思考的地方。將電子郵 波蘭 WhatsApp 號碼數據 件重新發送給電子郵件清單中的所有訂閱者是否有助於實現您的目的？您應該將其發送給尚未打開電子郵件的人嗎？
根據《富比士》撰稿人進行的一項研究，發送給 2723 人的電子郵件的開啟率為 21.3%，也就是說，只有 579 人真正打開了該電子郵件。
然後，他們將電子郵件發送給那些未開啟電子郵件的人，這次開啟次數為 309 後續電子郵件幫助將電子郵件到達率提高了 53.2%，點擊率提高了 51.1%。
這意味著後續電子郵件確實有效，您應該考慮向第一次未開啟電子郵件的訂閱者重新發送電子郵件。
但是，重新發送電子郵件存在風險。
首先，讓我們談談所涉及的風險。什麼時候不應該向訂閱者重新發送電子郵件？
重新發送電子郵件有哪些風險？
為什麼您的訂閱者清單中的人沒有在第一時間打開電子郵件？造成這種情況的原因可能有很多，但最重要的三個是：
也許這些人確實看到了該電子郵件，但將其刪除。這會導致將電子郵件重新發送給那些對接收您發送的這些新聞通訊或基於優惠的電子郵件不感興趣的人的風險。
也許您到達了垃圾郵件資料夾，這意味著您的主題行第一次不起作用。這樣做的風險是：如果這些人無論如何都要取消訂閱您的電子郵件怎麼辦？重新發送同一封電子郵件讓他們有機會這樣做。
重新發送電子郵件涉及的第三個風險是多少次跟進才算太多？如果您為了提高開啟率而發送太多電子郵件，那麼您可能會惹惱訂閱者，並且更多的人會取消訂閱。
如果您認為重新發送電子郵件的唯一目的是提高轉換率，並且不確定重新發送是否真的能達到此目的，則不應重新發送電子郵件。
統計數據確實表明重新發送有幫助，但除了重新發送策略之外，您還需要考慮電子郵件的頻率以及一天中應該發送這些電子郵件的時間，以最大限度地提高開啟率。
在了解了與重新發送電子郵件相關的風險後，我們來看看為什麼應該向尚未打開電子郵件的人重新發送電子郵件。
為什麼要重新發送電子郵件？
數字不會說謊，我們剛剛了解了重新發送電子郵件如何增加唯一開啟率的數量以及您在清單中接觸到的總人數。
重新發送電子郵件的眾多原因之一是為第一次未開啟的訂閱者提供第二次機會。您的電子郵件很可能沒有到達他們或進入他們的垃圾郵件資料夾。很多時候，人們一天會收到太多電子郵件，這就是為什麼您的電子郵件被錯過的原因。
第一次的時機不對，導致很多人錯過了溝通的機會。在不同時間重新發送電子郵件並檢查開啟率是否增加。
有時，溝通的強度不足以吸引訂閱者打開電子郵件。請務必在稍微調整電子郵件後重新發送。這樣，您提高開啟率的機會就會很大。
下載我們的電子郵件最佳實踐清單以提高您的電子郵件轉換率
第二次提高開啟率的技巧
向第一次沒有打開電子郵件的人重新發送電子郵件的最終目的是嘗試吸引他們並提高轉換率。
然而，在您的系統中採用「重新傳送」方法時，您需要考慮許多因素。電子郵件行銷策略。
重新細分
這是計劃活動之前的重要活動。
我們的想法是獲取所有未打開電子郵件的人員的列表，並創建這些人員的列表。
您應該將您的行銷活動僅針對此列表，這樣您就不會排斥已經打開電子郵件的訂閱者
主題行
在再次發送之前，對行銷活動進行一些調整非常重要。很可能有人已經看過該電子郵件並將其刪除，因為他們無法處理該電子郵件。
您將需要一個新的主題行。造成這種情況的原因有二：
看到該電子郵件並刪除它的人可能會再次看到它並參與其中。透過更改主題行，您可能會更加突出，並幫助他們感覺電子郵件與他們更相關。
當您第一次發送電子郵件時，它到達了訂閱者的促銷收件箱，這意味著主題行包含一些垃圾郵件單字。為了避免這種情況，您需要更改主題行或稍微調整內容。
正文內容
除了主題行之外，您還應該對內容、模板、第一段和片段進行更改。
這可能會讓該活動與第一次沒有參與的人更相關。
節奏/時間表
重新發送電子郵件時，最重要的考慮因素應該是頻率和發送時間。在發送行銷活動之前測試電子郵件中的這些內容。
例如，如果您透過第一封電子郵件營造了一種緊迫感，請確保在 24-48 小時內發送後續電子郵件。在獲得後續電子郵件的理想頻率和時間（等待期和發送時間）之前，您需要測試這方面。
目標
您還應該為後續電子郵件設定目標。
設定並監控這些指標，以了解後續活動的參與度。
一旦您了解什麼有效、什麼無效，透過有效監控後續活動的參與度，您就會知道後續活動中需要更改哪些內容。
外賣
如果您關注的是即時和短期結果，重新發送可能是一個有利可圖的選擇。但是，透過後續電子郵件更有可能讓更多人從您的電子郵件清單中取消訂閱。
始終確保電子郵件活動您所選擇的需要後續電子郵件。例如，重新發送時事通訊電子郵件沒有意義。然而，表明緊迫性的銷售公告或活動可能值得重新發送。
選擇您想要重新發送的行銷活動並為後續行銷活動調整電子郵件以獲得最佳參與效果非常重要。
免費下載：電子郵件行銷最佳實務清單
威廉·莎士比亞戲劇《哈姆雷特》中著名的開場白類似於我們如何最好地描述電子郵件行銷人員在重新發送電子郵件時面臨的困境：發送還是不發送？
哈姆雷特質疑自己的存在，但在這種情況下，電子郵件行銷人員質疑重新發送電子郵件的必要性以及這是否對他們的行銷活動有效。
為什麼會先出現這種困境？
作為電子郵件行銷人員，您向您的電子郵件清單發送了令人難以置信的千載難逢的優惠。
第二天，您看到該電子郵件的回覆（即開啟率）未達到您的預期。您清單中超過一半的人甚至懶得打開電子郵件。
這是你應該重新思考的地方。將電子郵 波蘭 WhatsApp 號碼數據 件重新發送給電子郵件清單中的所有訂閱者是否有助於實現您的目的？您應該將其發送給尚未打開電子郵件的人嗎？
根據《富比士》撰稿人進行的一項研究，發送給 2723 人的電子郵件的開啟率為 21.3%，也就是說，只有 579 人真正打開了該電子郵件。
然後，他們將電子郵件發送給那些未開啟電子郵件的人，這次開啟次數為 309 後續電子郵件幫助將電子郵件到達率提高了 53.2%，點擊率提高了 51.1%。
這意味著後續電子郵件確實有效，您應該考慮向第一次未開啟電子郵件的訂閱者重新發送電子郵件。
但是，重新發送電子郵件存在風險。
首先，讓我們談談所涉及的風險。什麼時候不應該向訂閱者重新發送電子郵件？
重新發送電子郵件有哪些風險？
為什麼您的訂閱者清單中的人沒有在第一時間打開電子郵件？造成這種情況的原因可能有很多，但最重要的三個是：
也許這些人確實看到了該電子郵件，但將其刪除。這會導致將電子郵件重新發送給那些對接收您發送的這些新聞通訊或基於優惠的電子郵件不感興趣的人的風險。
也許您到達了垃圾郵件資料夾，這意味著您的主題行第一次不起作用。這樣做的風險是：如果這些人無論如何都要取消訂閱您的電子郵件怎麼辦？重新發送同一封電子郵件讓他們有機會這樣做。
重新發送電子郵件涉及的第三個風險是多少次跟進才算太多？如果您為了提高開啟率而發送太多電子郵件，那麼您可能會惹惱訂閱者，並且更多的人會取消訂閱。
如果您認為重新發送電子郵件的唯一目的是提高轉換率，並且不確定重新發送是否真的能達到此目的，則不應重新發送電子郵件。
統計數據確實表明重新發送有幫助，但除了重新發送策略之外，您還需要考慮電子郵件的頻率以及一天中應該發送這些電子郵件的時間，以最大限度地提高開啟率。
在了解了與重新發送電子郵件相關的風險後，我們來看看為什麼應該向尚未打開電子郵件的人重新發送電子郵件。
為什麼要重新發送電子郵件？
數字不會說謊，我們剛剛了解了重新發送電子郵件如何增加唯一開啟率的數量以及您在清單中接觸到的總人數。
重新發送電子郵件的眾多原因之一是為第一次未開啟的訂閱者提供第二次機會。您的電子郵件很可能沒有到達他們或進入他們的垃圾郵件資料夾。很多時候，人們一天會收到太多電子郵件，這就是為什麼您的電子郵件被錯過的原因。
第一次的時機不對，導致很多人錯過了溝通的機會。在不同時間重新發送電子郵件並檢查開啟率是否增加。
有時，溝通的強度不足以吸引訂閱者打開電子郵件。請務必在稍微調整電子郵件後重新發送。這樣，您提高開啟率的機會就會很大。
下載我們的電子郵件最佳實踐清單以提高您的電子郵件轉換率
第二次提高開啟率的技巧
向第一次沒有打開電子郵件的人重新發送電子郵件的最終目的是嘗試吸引他們並提高轉換率。
然而，在您的系統中採用「重新傳送」方法時，您需要考慮許多因素。電子郵件行銷策略。
重新細分
這是計劃活動之前的重要活動。
我們的想法是獲取所有未打開電子郵件的人員的列表，並創建這些人員的列表。
您應該將您的行銷活動僅針對此列表，這樣您就不會排斥已經打開電子郵件的訂閱者
主題行
在再次發送之前，對行銷活動進行一些調整非常重要。很可能有人已經看過該電子郵件並將其刪除，因為他們無法處理該電子郵件。
您將需要一個新的主題行。造成這種情況的原因有二：
看到該電子郵件並刪除它的人可能會再次看到它並參與其中。透過更改主題行，您可能會更加突出，並幫助他們感覺電子郵件與他們更相關。
當您第一次發送電子郵件時，它到達了訂閱者的促銷收件箱，這意味著主題行包含一些垃圾郵件單字。為了避免這種情況，您需要更改主題行或稍微調整內容。
正文內容
除了主題行之外，您還應該對內容、模板、第一段和片段進行更改。
這可能會讓該活動與第一次沒有參與的人更相關。
節奏/時間表
重新發送電子郵件時，最重要的考慮因素應該是頻率和發送時間。在發送行銷活動之前測試電子郵件中的這些內容。
例如，如果您透過第一封電子郵件營造了一種緊迫感，請確保在 24-48 小時內發送後續電子郵件。在獲得後續電子郵件的理想頻率和時間（等待期和發送時間）之前，您需要測試這方面。
目標
您還應該為後續電子郵件設定目標。
設定並監控這些指標，以了解後續活動的參與度。
一旦您了解什麼有效、什麼無效，透過有效監控後續活動的參與度，您就會知道後續活動中需要更改哪些內容。
外賣
如果您關注的是即時和短期結果，重新發送可能是一個有利可圖的選擇。但是，透過後續電子郵件更有可能讓更多人從您的電子郵件清單中取消訂閱。
始終確保電子郵件活動您所選擇的需要後續電子郵件。例如，重新發送時事通訊電子郵件沒有意義。然而，表明緊迫性的銷售公告或活動可能值得重新發送。
選擇您想要重新發送的行銷活動並為後續行銷活動調整電子郵件以獲得最佳參與效果非常重要。
免費下載：電子郵件行銷最佳實務清單