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强大的售前流程支援管道每个阶段的销售

Posted: Tue Dec 17, 2024 4:38 am
by shahriyasojol14
强大的销售管道取决于在正确的时间将正确的资源分配到正确的地点。强大的售前流程可以帮助您做到这一点。

虽然销售经常因达成交易而受到关注,但售前流程对于每个机会和整个销售组织的成功至关重要。了解强大的售前流程如何影响您的销售业绩并提高您的利润。

以设计取胜的销售流程
Winning by Design 销售流程范本(点击图片线上修改)
什么是预售?
售前流程涵盖了成交前发生的所有活动。其中包括以下任务:

寻找潜在客户并确定其资格
产品研究
市场调查
数据和客户分析
准备呼叫脚本
确定客户痛点的解决方案
制定独特的销售主张
管理交易资格和提案
售前支援的目标是帮助销售和行销团队寻找、赢得和续约客户。良好的台湾手机区号 前流程在识别和利用新旧合作伙伴的机会以及加速销售流程方面发挥关键作用。

预售与销售
售前和销售应该无缝协作,但它们是不同的角色和流程。

售前的重点是研究、验证、准备和潜在客户培育。一旦机会得到资格和培育,售前会将客户交给销售团队完成交易。

换句话说,售前为销售的成功奠定了基础。

售前活动

销售活动

勘探 销售拜访和客户会议
铅资质 后续行动
研究 合约谈判
提案准备与定位 闭幕式
建立关系
两个团队和流程之间通常会有一些重叠和互动。售前和销售团队应共同努力,确定最有利的机会并准备获胜提案。

关键是建立一个整合的销售流程,在正确的时间将正确的资源分配给正确的人,以便每个人都拥有成功所需的资源。

掌握售前流程
售前流程基本上遵循基本的销售流程,直到团队将客户交给销售结束人员。

售前流程如下图所示:

铅资质
发现
产品展示
提议
[由销售人员处理的已完成交易]
执行
跟进
强大的售前流程支援管道每个阶段的销售。

Image

铅资质
随着数位技术和销售解决方案的进步,寻找潜在客户变得更加容易。然而,更多的潜在客户并不总是意味着更好的潜在客户。这就是售前团队发挥作用的地方。

售前团队是数据分析和潜在客户评估的专家。他们利用销售技术和客户洞察来建立理想客户的档案及其行为模式,以识别最有可能关闭的机会。潜在客户资格可确保销售团队将时间和资源投入最有价值的潜在客户。

处理和筛选潜在客户
处理和筛选潜在客户范本(点击图片线上修改)
客户发现
售前流程的下一步是客户发现。这是在客户获得资格后与客户进行初步联系的时间。

售前团队通常会处理发现问题,以准确找出客户正在寻找什么以及他们面临的独特挑战是什么。这些资讯对于销售团队了解如何定位其产品或服务解决方案以及制定满足客户需求的提案至关重要。

强大的售前团队将拥有在其业务解决方案和客户业务方面都是专家的销售代表。

专家提示:请记住,今天的销售通常不会涉及单一买家 - 销售团队必须在买家委员会中达成共识。客户地图可以帮助您直观地了解组织的情况,并在提交提案之前确定正确的决策者。在 Lucidchart 中,您新增至帐户地图的任何发现注释都会自动同步回 Salesforce。