一方面點唱，另一方面移動。
肉荳蔻數名守軍，讓他們羞辱不已。
最後你清除了所有的反對，只剩下了網。最後一次彈 手機號碼清單 跳後，您毫不費力地跳到空中，呈現出完美的扣籃姿勢。你將球擊向目標上方...
它從你的手指上滑落，停留在籃框上，然後落到一邊。
優雅地著陸，你感受到圍觀者的目光注視著你。你的臉頰變紅了。
所有的努力、所有的奉獻、所有創造完美得分機會的能力，你卻失手了。
這就是電子商務的難度。
你盡你所能去拿球，但在到達球網的過程中可能會出現很多問題，你可能一度成功，但最終卻失敗了。
最後，結果才是最重要的。
既然您決定點擊這篇文章，我將假設兩件事：首先，您有一家電子商務商店，其次，您正在努力利用新的潛在客戶。 （是的，我能夠透過強大的心靈能力來實現這個假設。）
可以理解，您對這種情況不滿意。
您希望透過充分利用每個機會 來最大化您的銷售額。
那麼目前出了什麼問題呢？為什麼您的線上商店無法將新的銷售線索轉化為轉換？以下是一些可能的原因：
注意：請嘗試Leadfeeder 的 14 天試用版，以最大限度地提高您的電子商務潛在客戶開發能力。
你的主動性不夠
當電子商務行業第一次開始取得主流成功並吸引零售商放棄傳統的實體模式時，那些實現飛躍的人在獲得成功之前必須接受一件事：坐下來等待購物者到來不是電子商務賣家的選擇。
在位置便利的地方開設傳統商店，您可以毫不費力地進行銷售，但在網上，所有地點都相對方便。
為了讓您的商店被發現，更不用說被選擇，您必須付出認真的努力來行銷您的業務。 SEO、PPC 行銷活動、影響者推廣…有很多可能的方法可以做到這一點。
然而，賣家常常錯誤地認為主動性可能會以獲取潛在客戶而告終。他們決定，從那裡開始，一切都可以（而且應該）留給購物者。
這是不明智的。
如果相關消費者來到您的商店，環顧四周，然後沒有採取任何行動就離開，您真的應該將其視為損失嗎？
使用 Leadfeeder，您可以識別訪問您網站的公司，將該清單與向您訂購的公司集進行比較，並挑選出顯然有足夠興趣訪問您的網站但不相信的著名潛在客戶。
透過與他們聯繫，您也許能夠說服他們重新考慮：至少，您應該能夠獲得一些有用的回饋來幫助您改進商店。
您的客戶支援不夠好
行動電子商務讓我們可以盡情享受零售奇思妙想：如果您凌晨 2 點起床並決定確實需要一頂新牛仔帽，您可以在理性思維擺脫蜘蛛網之前拿起智慧型手機訂購一頂。
但是，如果您發現產品描述含糊不清並且不確定自己正在處理什麼，該怎麼辦？
如果有支援票證系統，您可以記錄票證，但您可能不會關心您一時興起考慮的購買。
您要么立即獲得支持，要么離開。事情往往就是這麼簡單：但有些賣家常常沒有考慮到這一點。
當然，大型零售商不會。
多年來，在內部支援、虛擬助理（來自世界各地，涵蓋全天所有時間）和聊天機器人的共同推動下，客戶服務期望急劇上升。
造訪任何大型零售網站，您都會發現某種即時聊天系統可以回答您緊迫的問題。
電商資本引領峽谷
例如，查看峽谷站點，您會在右下角看到那個說明性的圖示（請參閱上文）。
提供這些元素中的任何一個可能還不夠。您可以透過聊天機器人提供自動回覆來涵蓋很多內容（並且使用聊天機器人平台建立聊天機器人相對容易），但它們永遠不會像真人的回應那樣自然。
虛擬助理很方便，但難以培訓和管理。內部助理可以處理高層問題，但他們的日程安排有限。
將其視為縮放問題。
查詢可以由聊天機器人進行評估，如果是基本問題則由聊天機器人處理，如果不是基本問題則將其傳遞給支援助理。
中等問題可以由虛擬助理處理，複雜問題可以由內部支援助理處理。優化您的客戶支持，您的銷售線索將更加有效。
