忘记 2025 年数字营销趋势,关注这 7 个营销基础知识

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mimakters
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忘记 2025 年数字营销趋势,关注这 7 个营销基础知识

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数字营销/ 2024 年 11 月 21 日

营销人员喜欢趋势。在我写这篇文章的时候,谷歌上已经出现了数百篇“2025 年数字营销趋势”博客文章。剧透警告:其中大部分都在谈论语音搜索、人工智能,甚至是元宇宙。当然,这些东西现在是我们世界的一部分——但让我们面对现实吧。对于普通的 B2B 或 B2C 品牌(比如 Apple 或 Nike 除外)来说,它们往往有点牵强。

此外,如果说过去几年的经验教会了我们什么,那就是事情瞬息万变。还记得我们都认为谷歌肯定会删除第三方 cookie 吗?惊喜!他们决定不这么做。我敢打赌,那些“2024 年数字营销趋势”文章都没有预见到这一点。

因此,我不会告诉你 2025 年会发生什么,而是想分享我们确信会推动增长的要素。没有炒作——只有核心战略,让你的品牌在不可预测的世界中保持强大和稳定。

这不仅仅是另一份流行预测清单;它是一份构建有弹性的、结果驱动的战略的路线图,无论遇到什么意外,该战略都可以让您的品牌保持领先地位。

让您的网站成为终极品牌中心
作为一家代理机构,我们仍然经常看到这 以色列号码 种情况:品牌渴望涉足数字营销,但他们的网站缺乏支持这些投资所需的基本要素。无论是过时的设计、糟糕的移动功能还是缺少跟踪功能,这些差距都可能破坏即使是最好的营销活动。一个强大的网站不仅仅是一个数字店面;它是所有其他营销工作的基础。如果你想在 2025 年产生影响,首先要确保你的网站能够支持和扩大你的数字战略。

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您的网站在桌面电脑和移动设备上是否易于浏览?
您的网站加载速度是否很快?并且是否针对移动设备进行了优化?
您的网站是否经过 SEO 优化?是否易于被搜索引擎发现,是否在您的热门有机关键词中排名靠前?
Google Analytics 4 是否能准确跟踪关键操作和转化?
您的目标网页是否与您的营销活动一致?
您的网站是否与您的品牌的声音、使命和设计美学相一致?
平衡品牌与绩效营销
近年来,效果营销占据了中心地位,重点关注下层漏斗。这种方法对许多人都有效,但随着形势的发展,消费者的期望也在发生变化。只专注于速胜策略的品牌忽视了大局。建立品牌认知度和信任是一项投资,随着时间的推移,它会积累并形成一个可持续的忠诚客户渠道。

平衡地将品牌建设活动与绩效策略相结合才是制胜法宝。这是既要打短期战,又要打长期战。

您的营销预算中有多少用于提高品牌知名度,有多少用于直接反应?
您的广告帐户是否专门针对新增用户,还是只注重重新定位?
您的广告是否在情感层面上与受众产生共鸣,培养品牌亲和力,还是纯粹具有交易性?
您多久更新一次创意资产以保持参与度和相关性?
实现服务器端跟踪
近年来,由于新的隐私法规和平台管理数据方式的变化,我们跟踪用户的能力有所下降。GDPR、魁北克省第 25 号法律和 Apple 的应用跟踪透明度 (ATT) 等法规赋予用户更多控制权,让他们可以与企业共享哪些信息 - 这对保护隐私大有裨益,但它限制了我们对消费者行为和关键洞察的了解,而这些洞察有助于我们创建相关的广告活动。没有神奇的解决方案可以重新获得这种可见性;相反,我们需要适应。

一种有效的方法是通过服务器端跟踪。与依赖浏览器 Cookie 并直接受浏览器隐私设置影响的传统跟踪方法(或“客户端跟踪”)不同,服务器端跟踪允许在服务器上而不是客户端设备上收集数据。以下是它的工作原理及其重要性:

借助服务器端跟踪,Facebook 的 Conversions API (CAPI) 和 Google Enhanced Conversions 等工具可以将数据直接从您的服务器发送到平台的服务器。这意味着数据不易受到广告拦截器或浏览器隐私更新的限制,即使存在隐私限制,您也能更清楚地了解用户行为。服务器端跟踪可以实现更准确的衡量,从而有助于做出更好的定位和更明智的营销决策。

您是否实施了服务器端跟踪解决方案,例如 Facebook 的 Conversions API 或 Google Enhanced Conversions?
您是否最近对我们的跟踪设置进行过审核,以确保遵守 GDPR、魁北克省第 25 条法律和 Apple 的 ATT 等法规?
了解受众的媒体消费习惯
投放广告的选择几乎是无穷无尽的。没错,谷歌和 Facebook 很棒。它们被数百万人使用,你很有可能在那里接触到部分目标受众。如果你的预算较少,它们是一个很好的起点。但如果你的预算可以再多一点,那么值得探索这些平台以外的其他平台,以扩大你的覆盖范围,并以新的、有创意的方式与人们建立联系,也许可以通过与你的受众更相关、更贴近情境的渠道。

但哪些呢?好问题。我们总是得到其中之一。

你应该使用 TikTok 吗?Pinterest?传统电视?联网电视?Spotify 等音频流媒体平台?甚至是老式收音机?选择太多了,正确的组合取决于了解受众独特的媒体习惯,并找到他们最感兴趣的渠道。

在 Bloom,我们经常与Vividata合作,该公司是加拿大领先的跨媒体消费者洞察和受众数据来源。Vividata 对加拿大人的媒体消费习惯、购物偏好和生活方式行为进行了深入研究,帮助我们了解不同受众在不同平台上花费时间的位置和方式。

利用这些数据,我们可以确定最有效的渠道来接触客户的目标人群,无论是通过社交媒体、流媒体服务、播客、传统电视还是户外数字广告。

您是否知道您的受众最关注什么,或者您的媒体组合是否需要更新?
您是否正在利用媒体组合建模工具来了解每个渠道对您的广告活动成功的影响?
利用人工智能提高效率和个性化
从预测分析到内容创建和广告优化,人工智能的力量是不可否认的。成功的品牌将利用人工智能来简化流程,大规模个性化互动,并获得竞争优势。但成功属于那些知道何时依赖人工智能以及何时人为因素不可替代的人。

我们明白,集成 AI 可能会让人感觉失去控制,甚至威胁到品牌形象。这是一个普遍的担忧,但事实是,在数字战略(尤其是在付费媒体中)中采用 AI 的品牌将节省时间、利用更深入的数据洞察,并在竞争激烈的市场中保持领先地位。

关键在于找到正确的平衡。使用人工智能并不意味着放弃控制权或让平台为所欲为。相反,它意味着将人工智能驱动的洞察力与人类监督战略性地结合起来,以创造与受众产生共鸣的定制体验。

您的团队是否熟悉如何使用 AI 工具,并接受过相关培训?
您是否正在利用人工智能来发现手动无法获得的见解?
您是否使用第一方数据来提供与您的品牌价值相符的个性化体验?
您是否测试过 AI 驱动的工具(例如 Performance Max 广告系列或 Facebook Advantage+)以了解它们对您的品牌有何影响?
采用第一方数据策略
尽管第三方 Cookie 目前仍然存在,但前景已成定局。由于隐私问题和同意管理工具继续限制品牌从第三方收集的数据,因此第一方数据策略至关重要。有远见的品牌已经与客户建立了直接关系,并从他们那里收集了有意义的数据。这些数据将推动从个性化体验到改进广告定位等一切,确保在数据受限的时代具有相关性。

对于大型公司来说,这意味着投资于强大的基础设施来存储和分析大量数据。使用 BigQuery、数据仓库和客户数据平台 (CDP) 等工具,这些品牌可以从数百万次互动中获取洞察,从而全面了解客户行为。借助这些工具,大品牌可以跨渠道设计高度定制的体验,大规模细分受众,并在最佳时刻传递正确的信息,从而充分利用其独特的数据驱动洞察。

另一方面,较小的品牌可以采取更敏捷的方法。即使没有广泛的数据仓库,他们也可以利用更简单的 CRM 系统和分析工具来跟踪有意义的互动和偏好。通过关注关键接触点并根据这些数据细分受众,较小的品牌仍然可以创造有影响力的个性化体验。目标是相同的:使用第一方数据不仅是为了收集见解,而且是为了创造与客户产生共鸣的互动,无论您的运营规模如何。

您是否以合乎道德且透明的方式收集第一方数据,并获得适当的同意?
您是否投资了正确的工具来有效地存储、管理和分析客户数据(例如 CDP、CRM 或数据仓库)?
您是否使用第一方数据来提供与您的品牌价值相符的个性化体验?
无论您的业务规模如何,您是否有一个计划来细分数据洞察并采取行动?
对于付费媒体活动,您是否通过 Google 和 Facebook 等平台上的自定义受众或类似受众等工具利用第一方数据?
将社交媒体视为购买力源泉,而不仅仅是探索频道
如果人们对社交媒体在购买过程中的作用有任何怀疑,那么 2025 年将消除这种怀疑。TikTok 和 Instagram 等平台不仅仅是为了发现品牌;它们正日益成为搜索引擎和购买平台。TikTok 推出的搜索广告、TikTok Shop 和应用内购买(与亚马逊合作)都指向未来消费者将在社交媒体上完成购买之旅。

2025 年的成功品牌将创造迎合消费者旅程不同部分(认知、考虑和转化)的社交内容,将社交媒体作为能够在每个阶段影响客户的综合渠道。

您是否正在创建涵盖消费者旅程每个阶段(从认识到转化)的社交内容?
您是否测试过 TikTok 搜索广告等新广告格式,以便在平台上直接吸引有购买意向的购物者?
您是否正在整合用户生成内容 (UGC) 或有影响力的合作伙伴关系来建立信任并推动转化?
随着我们进入 2025 年,营销成功将来自于专注于真正重要的事情:坚实的基础、战略洞察力以及适应不断变化的环境的意愿。趋势会来来去去,但这七个基本要素——建立一个强大的网站、平衡品牌和绩效营销、利用服务器端跟踪、了解媒体习惯、有效整合人工智能、优先考虑第一方数据以及最大限度地利用社交媒体作为购买力——将会继续存在。

通过优先考虑这些基本要素,无论未来发生什么意外,您都能让您的品牌蓬勃发展。因此,请花点时间思考一下:您准备好接受基本要素并为 2025 年的持续增长做好准备了吗?现在是时候采取行动了。

无论您需要营销分析、搜索引擎优化、社交媒体还是数字广告方面的帮助,Bloom 都会全程为您提供支持。
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