Email Forums

ഇന്നത്തെ അമിതമായ റീട്ടെയിൽ ലാൻഡ്‌സ്‌കേപ്പിൽ, ബ്രാൻഡുകൾ തങ്ങളുടെ എതിരാളികളെ മറികടക്കുന്നതിനും വിൽപ്പനയും ROI ഉം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും ദീർഘകാല ഉപഭോക്തൃ വിശ്വസ്തത വളർത്തുന്നതിനും അവരുടെ ഉപഭോക്താക്കളുമായി ശക്തമായ ബന്ധം സ്ഥാപിക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഉപഭോക്തൃ ബന്ധം കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നതിൻ്റെ ഭൂരിഭാഗവും ഒരേ ആവശ്യങ്ങളും താൽപ്പര്യങ്ങളും പ്രേരണകളും പങ്കിടുന്ന മറ്റ് ആളുകളുമായി ബന്ധപ്പെടാനുള്ള ഞങ്ങളുടെ ആഗ്രഹത്തെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. ഒരു സമർപ്പിത ബ്രാൻഡ് കമ്മ്യൂണിറ്റി സൃഷ്ടിച്ചുകൊണ്ട് വിപണനക്കാർക്ക് ഇത് പ്രയോജനപ്പെടുത്താം. ഫോൺ നമ്പർ ലിസ്റ്റ് വാങ്ങുക ഇത് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പരസ്പരം അവരുടെ പ്രിയപ്പെട്ട ബ്രാൻഡുകളുമായും ഒരേ സമയം കണക്ഷനുകൾ വികസിപ്പിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു. എന്താണ് ഒരു ബ്രാൻഡ് കമ്മ്യൂണിറ്റി, അവ എങ്ങനെ മികച്ച കമ്പനി-ഉപഭോക്തൃ ബന്ധത്തിലേക്ക് നയിക്കും?



എന്താണ് ഒരു ബ്രാൻഡ് കമ്മ്യൂണിറ്റി?
ഇടപഴകൽ നിലകളും വാങ്ങൽ ആവൃത്തിയും അനുസരിച്ച് നിർവചനങ്ങൾ ഓരോ കമ്പനിക്കും വ്യത്യാസപ്പെടാം, ഒരു ബ്രാൻഡ് കമ്മ്യൂണിറ്റി സാധാരണയായി ആ ബ്രാൻഡിൽ നിക്ഷേപിക്കുകയും അതിനായി സമർപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഒരു വിഭാഗത്തെ വിവരിക്കുന്നു. ഒരു ബ്രാൻഡിൻ്റെ സോഷ്യൽ മീഡിയ ഇടയ്ക്കിടെ പരിശോധിക്കുന്നതോ വല്ലപ്പോഴും മാത്രം വാങ്ങുന്നതോ ആയ ആളുകളെ അവർ ഉൾപ്പെടുത്തില്ല. ഉപഭോക്താവിൻ്റെ ആജീവനാന്ത മൂല്യം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും അവരുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റിയെ വളർത്തുന്നതിനും, ബ്രാൻഡുകൾ ഇത്തരത്തിലുള്ള ഉപഭോക്താക്കളെ അവരുടെ വാങ്ങലിനുള്ള പാതയുടെ അടുത്ത ഘട്ടത്തിലേക്ക് നയിക്കേണ്ടതുണ്ട്, അവ അവബോധത്തിൽ നിന്നും ഏറ്റെടുക്കലിൽ നിന്നും വിശ്വസ്തതയിലേക്കും വാദത്തിലേക്കും മാറ്റുക.

കമ്മ്യൂണിറ്റി അംഗങ്ങൾ ഒരു കമ്പനിയുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, സേവനങ്ങൾ, മൂല്യങ്ങൾ എന്നിവയുമായി വൈകാരികമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു , ഒപ്പം അവരുടെ ഉള്ളടക്കവുമായി സ്ഥിരമായി ഇടപഴകുകയും ചെയ്യുന്നു. അവർ ബ്രാൻഡ് വക്താക്കളാകാം, അവർ പതിവായി അവലോകനങ്ങൾ നൽകുകയും ഫീഡ്‌ബാക്ക് നൽകുകയും കുടുംബാംഗങ്ങൾക്കും സുഹൃത്തുക്കൾക്കുമിടയിൽ പ്രചരിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ശ്രദ്ധേയമായി, ബ്രാൻഡിൻ്റെ നേരിട്ടുള്ള പങ്കാളിത്തമില്ലാതെ ബ്രാൻഡ് കമ്മ്യൂണിറ്റികൾ നിലവിലുണ്ട്, എന്നാൽ അതിൻ്റെ ഫലമായി ദീർഘകാല വിജയത്തിനുള്ള സാധ്യത വളരെ കുറവാണ്. കമ്പനികൾക്ക് അവരുടെ ബ്രാൻഡ് കമ്മ്യൂണിറ്റി വികസിക്കുകയും വികസിക്കുകയും ചെയ്യണമെങ്കിൽ, അവർ ഒരു സമർപ്പിത ബന്ധ നിർമ്മാണ തന്ത്രം സൃഷ്ടിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

ബ്രാൻഡ് കമ്മ്യൂണിറ്റികളുടെ നേട്ടങ്ങളും വെല്ലുവിളികളും
ബ്രാൻഡ് കമ്മ്യൂണിറ്റികളുടെ പ്രയോജനങ്ങൾ
ബ്രാൻഡ് കമ്മ്യൂണിറ്റികളുടെ പ്രധാന നേട്ടം കാര്യമായ അളവിലുള്ള വിഭവങ്ങൾ ആവശ്യമില്ലാതെ തന്നെ വിൽപ്പന, വിപണന ഉപകരണമായി പ്രവർത്തിക്കാനുള്ള അവരുടെ കഴിവാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, കമ്പനികൾക്ക് റഫറൽ പ്രോഗ്രാമുകൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും, അവിടെ ആളുകൾക്ക് മറ്റാരെങ്കിലും ഒരു വാങ്ങൽ നടത്തുകയാണെങ്കിൽ അവർക്ക് കിഴിവ് കോഡ് ലഭിക്കും. അവർക്ക് ഒരു ബ്രാൻഡഡ് ഹാഷ്‌ടാഗ് സൃഷ്‌ടിക്കാനും ഉപയോക്താക്കൾ സൃഷ്‌ടിച്ച ഉള്ളടക്കം പോസ്റ്റുചെയ്യാൻ ആളുകളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കാനും കഴിയും , അത് അവർക്ക് അവരുടെ സ്വന്തം സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ വീണ്ടും പങ്കിടാനും അവരുടെ സ്വന്തം ഉള്ളടക്ക സൃഷ്‌ടി ചെലവ് കുറയ്ക്കാനും കഴിയും. ഈ കമ്മ്യൂണിറ്റി പ്രേരിതമായ ശ്രമങ്ങൾ സാധാരണയായി ചെലവുകുറഞ്ഞതും നടപ്പിലാക്കാൻ എളുപ്പമുള്ളതും ഉയർന്ന വരുമാനം നൽകുന്നതുമാണ്. കാലക്രമേണ ശക്തമായ ബ്രാൻഡ് ഐഡൻ്റിറ്റിയും ശബ്ദവും സൃഷ്ടിക്കാൻ അവർ ബിസിനസുകളെ സഹായിക്കുന്നു .

ബ്രാൻഡ് കമ്മ്യൂണിറ്റികളുടെ മറ്റൊരു നേട്ടം ഉപഭോക്താക്കളുടെ മാനസിക ആവശ്യങ്ങൾക്കുള്ള അവരുടെ ആകർഷണമാണ്. ഇന്നത്തെ ഉപഭോക്താക്കൾ സംശയാലുക്കളാണ്, ബ്രാൻഡുകളിൽ വിശ്വസിക്കുന്നതിനേക്കാൾ മറ്റുള്ളവരെ വിശ്വസിക്കുന്നത് എളുപ്പമാണ്. ആളുകൾ നിർദ്ദിഷ്ട കമ്പനികൾക്കും ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കും വേണ്ടി വാദിക്കുമ്പോൾ, അത് സോഷ്യൽ പ്രൂഫ് സൃഷ്ടിക്കുന്നു, അവിടെ ഉപഭോക്താക്കൾ മറ്റുള്ളവരുടെ താൽപ്പര്യങ്ങളും പെരുമാറ്റങ്ങളും അനുകരിക്കുകയും അവരുടെ ശുപാർശകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഇടപാടുകൾ നടത്തുകയും വാങ്ങുകയും ചെയ്യുന്നു. ബ്രാൻഡ് കമ്മ്യൂണിറ്റികളും ഗ്രൂപ്പ് ചേരുന്നതിനുള്ള ഞങ്ങളുടെ ആവശ്യത്തോട് അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു. സമാന ചിന്താഗതിക്കാരായ ആളുകളുമായി ഞങ്ങൾ സാധാരണയായി സ്വീകാര്യതയും വൈകാരിക ബന്ധവും തേടുന്നു. ബ്രാൻഡ് കമ്മ്യൂണിറ്റികൾ ഒരേ താൽപ്പര്യങ്ങളും ശീലങ്ങളും സമർപ്പണ നിലവാരവും പങ്കിടുന്ന ആളുകളുടെ വിശ്വസ്ത ഗ്രൂപ്പുകളെ സൃഷ്ടിക്കുന്നു.