“我们从这次宣传活动中获得了多少线索？”
“我们是否应该在这个博客广告上放置一个潜在客户生成表单？”
“不要为有机增长而烦恼，把所有时间都投入到潜在客户生成广告中。”
几乎任何 B2B 公司的社交媒体经理都会认可这些说法。但在 2023 年，社交媒体 英国电话 不仅仅是营销渠道中的一步，这一点不言而喻。未能充分认识到社交媒体的潜力将对您的长期营销产生负面影响，而仅仅专注于潜在客户开发将无法释放这种潜力。60% 的 B2B 营销人员表示，社交媒体是2023 年推动收入增长的最有效渠道，您和您的公司不能忽视社交媒体的最佳实践。
2023 年数字营销状况，WPromote
来源：WPromote 发布的 2023 年数字营销状况报告
潜在客户开发很重要
社交媒体渠道对于潜在客户开发的重要性毋庸置疑。89 % 的 B2B 营销人员使用 LinkedIn 来开发潜在客户，这一事实不容小觑。与传统广告方式相比，社交媒体在潜在客户开发方面也更具成本效益- 而且社交渠道提供可衡量的结果，使企业能够高效地分配资源。然而，潜在客户开发只是 B2B 公司可以从社交媒体中获得的众多用途之一。
社交媒体也可以培养潜在客户
与潜在客户开发相辅相成的是，社交媒体的正确使用可以让企业培养潜在客户。通过持续向参与的受众提供有价值的内容，有机社交媒体可以将您的品牌植入潜在客户的心中。同时，有针对性的（和重新定位的）社交媒体广告可以通过向之前与您的企业有过接触的人提供有见地的内容，帮助潜在客户转化为销售。
社交媒体潜在客户培育可以为品牌建立信任和信誉，使潜在客户更有可能转化为客户。
品牌建设
波士顿咨询集团和谷歌在 2021 年进行的一项调查发现，品牌营销在 B2B 领域的效果与在 B2C 领域的效果一样好，甚至更好。
BCG 2021 年 B2B 品牌营销成熟度研究
资料来源：BCG 2021 年 B2B 品牌营销成熟度研究
两年后，B2B 公司开始意识到这一点——今年 LinkedIn for Business 的年度基准报告显示，全球近 60% 的 B2B 营销领导者表示，鉴于经济状况，他们的高管层已经提高了品牌建设的重要性。但 B2B 公司通常在非常拥挤和竞争激烈的环境中运营，因此他们很难让自己的品牌脱颖而出。
有机社交媒体为公司打造品牌提供了免费的舞台，而社交媒体广告则可以帮助公司接触那些可能不了解公司、公司文化和专业领域的新受众。只关注社交媒体上的潜在客户而忽视品牌建设不仅错失了社交媒体作为营销工具的潜力，而且对企业不利。
客户参与和理解
社交媒体为企业提供了一个与客户、潜在商机、行业影响者和潜在合作伙伴直接沟通的平台。B2B 公司及其员工可以实时参与对话、回答问题和解决问题，展示他们的行业知识以及对客户满意度的承诺。社交媒体平台和社交聆听工具（如 Sprout Social、Meltwater 和 Pulsar）还可以为企业提供有关行业趋势和对话的数据和见解，以及让客户夜不能寐的原因。
