Лори: « Мы как организация пришли к выводу, что вместо использования большой CRM-системы, если вы хотите получить хорошие результаты от своих социальных сетей, гораздо лучше использовать специализированную социальную платформу.
Хотя платформа CRM может иметь социальный компонент, она и близко не так эффективна, как глубокий социальный инструмент. И поэтому у меня был этот странный опыт, и я всегда возвращаюсь к Loomly».
Кайли : «Loomly уведомит вас, если возникнет ошибка, канал действительно отключится, или пост нужно опубликовать вручную, или что-то в этом роде — мы не пропускаем такие вещи.
Нам не нужно беспокоиться о том, чтобы пропустить что-то подобное, потому что мы знаем, что платформа наверху, и она скажет нам, если нам нужно что-то перепрыгнуть. Так что это довольно без стресса, потому что у нас есть некоторые другие системы, где мы должны [спросить себя] хорошо, как мы можем убедиться, что ничего не пропустим?
И Лумли не один из них».
Скриншот 2024-09-19 в 11.08.48 AM
Совет Loomly: Loomly отправляет оповещения о событиях, например, когда публикация не публикуется или проходит дата публикации. Пользователи могут настроить свои параметры уведомлений, чтобы получать оповещения по электронной почте, через мобильное приложение, Slack или интеграцию с Microsoft Teams .
Лори : «У нас есть клиенты, для которых мы делаем набросок и получаем одобрение на весь контент, мы [планируем] весь контент сразу, и он воспроизводится в течение месяца через Loomly самостоятельно.
А потом у нас есть другие клиенты — одна в частности (мы ее любим), которая на самом деле любит просматривать каждый пост с нами, каждый пост, каждую неделю. И потом ей не совсем комфортно сразу одобрять его. Ей нравится обдумывать его и возвращаться к нему. Поэтому наш копирайтер внесет изменения на встрече, а затем она отметит ее.
