Page 1 of 1

Проведение мероприятия в день мероприятия и

Posted: Thu Dec 12, 2024 5:25 am
by nishat654
Сценарий 4: Планирование частного мероприятия высокого уровня для влиятельного лица
История клиента
Рэйчел, влиятельная персона в социальных сетях, с миллионами подписчиков, обращается в вашу компанию по организации мероприятий для организации празднования ее 30-летия. Рэйчел хочет эксклюзивное мероприятие, о котором будут говорить ее подписчики в социальных сетях, с участием около 150 VIP-гостей, включая знаменитостей, партнеров по брендам и влиятельных лиц в СМИ. Ей также нужно, чтобы ваше агентство занималось управлением влиятельными лицами, координацией списка гостей и брендингом мероприятия, гарантируя, что все будет соответствовать ее публичной персоне и брендингу.

Первоначальное Список телефонных номеров WhatsApp во Франции обнаружение и настройка CRM
Во время вашей первой консультации Рейчел дает ключевые идеи своего видения вечеринки. Она подчеркивает, что мероприятие должно быть модным, роскошным и широко распространяемым в социальных сетях. Основные вопросы, которые вы задаете, включают:

Какова ваша главная цель мероприятия с точки зрения впечатлений гостей и представления бренда?
Какие элементы декора, питания и развлечений являются для вас обязательными?
С каким бюджетом и сроками вы работаете?
Хотите ли вы, чтобы мы координировали освещение мероприятия в социальных сетях?
Все эти данные заносятся в вашу систему CRM . Вы также отмечаете учетную запись Рейчел как высокоприоритетную, чтобы обеспечить оперативную связь и первоклассное обслуживание. В ходе процесса планирования ваша CRM будет отслеживать ее предпочтения и автоматически классифицировать поставщиков, которые лучше всего подходят для этого роскошного мероприятия.

Image

Используя шаблоны CRM, вы создаете персонализированное предложение, которое отражает видение Рейчел для роскошного и достойного Instagram праздника. Вы также включаете ее брендинг в предложение по мероприятию, включая такие функции, как индивидуальные фотобудки, фирменные подарки и кураторские обеды.

CRM позволяет вам быстро вносить коррективы на основе ее отзывов. Например, когда Рейчел запрашивает более интерактивный элемент развлечения, такой как знаменитый диджей с возможностями прямой трансляции в социальных сетях, вы обновляете предложение в CRM и уведомляете своих поставщиков. CRM обеспечивает централизацию всех коммуникаций и изменений, поэтому Рейчел всегда в курсе событий.

Управление списком гостей с помощью CRM
Учитывая высокий статус этого мероприятия, управление списком гостей имеет решающее значение. Ваша система CRM позволяет вам сегментировать гостей на VIP-персон, представителей СМИ, партнеров бренда и знаменитостей, что упрощает координацию доступа и рассадки. Она также автоматизирует процесс приглашения, отправляя индивидуальные RSVP, соответствующие бренду Рейчел. Ваша CRM отслеживает ответы в режиме реального времени, позволяя вам автоматически отслеживать неподтвержденные RSVP.

Кроме того, CRM интегрируется с инструментами управления социальными сетями Рэйчел, обеспечивая бесшовную координацию между мероприятием и освещением в социальных сетях в реальном времени. Лидеры мнений, посещающие мероприятие, могут публиковать сообщения в режиме реального времени, используя фирменный хэштег, который CRM отслеживает для отчетности после мероприятия.

последующие действия после мероприятия
В день мероприятия ваша CRM помогает координировать весь состав поставщиков, гарантируя, что все будут согласованы по графику и настройкам. Система отправляет автоматические оповещения о важных событиях, например, когда ожидается прибытие знаменитого диджея или когда Рейчел должна сделать свой грандиозный выход.

После мероприятия CRM автоматически отправляет гостям благодарственные сообщения и собирает аналитику социальных сетей на основе взаимодействия с фирменным хэштегом. Система также генерирует отчет, показывающий влияние мероприятия на подписчиков Рейчел в социальных сетях и охват бренда, еще больше укрепляя ваши отношения с ней как с клиентом.

Сценарий 5: Планирование выставочного мероприятия для B2B-клиента
История клиента
Компания B2B GlobalTech Solutions планирует провести крупную торговую выставку, чтобы продемонстрировать свою новую линейку корпоративных программных продуктов. На мероприятии будут представлены многочисленные стенды для демонстрации продукции, интерактивные семинары и выступление основного докладчика. Их целевая аудитория — профессионалы отрасли, потенциальные клиенты и ключевые лица, принимающие решения в мире технологий. Они обращаются в ваше агентство по планированию мероприятий, чтобы организовать мероприятие от начала до конца, уделяя особое внимание вовлечению участников и обеспечению высокой окупаемости инвестиций за счет генерации лидов.

Фаза обнаружения и интеграция CRM
Путешествие по продажам начинается с подробного ознакомительного сеанса, где вы садитесь с маркетинговыми и продуктовыми командами GlobalTech. На этой встрече вы собираете важную информацию:

Каковы основные цели выставки? (например, повышение осведомленности о продукте, привлечение потенциальных клиентов, партнерские отношения)
Каково ожидаемое количество участников и кто будет ключевыми гостями?
Какой бюджет выделяется на каждый компонент мероприятия?
Какую стратегию последующих действий вы используете для развития лидов после мероприятия?
Вся эта информация регистрируется в вашей системе CRM, где вы назначаете задачи членам своей команды и отмечаете цели GlobalTech как высокоприоритетные. CRM также хранит ключевую контактную информацию для каждого заинтересованного лица, обеспечивая бесперебойную коммуникацию на протяжении всего проекта.