Чему цифровая эпоха может научиться у эпохи Rolodex
Posted: Wed Dec 11, 2024 7:08 am
Физические ролодексы — это пережитки прошлого нашего бизнеса, давно замененные программным обеспечением для управления контактами, смартфонами, программами электронной почты и облачными сервисами. С помощью API управления контактами FullContact и приложения iOS мы помогаем разработчикам, компаниям и обычным людям превращать свои списки контактов в умные списки, которые постоянно добавляют новую информацию и обновляют старую.
Но чему мы можем научиться из эпохи картотек? Какие принципы старой школы, используемые нашими родителями, бабушками и дедушками, а также мастерами продаж из эпохи «Безумцев» , все еще применимы в цифровую эпоху?
Напишите подробные заметки о ваших контактах
Продавцы старой школы делали список телефонных номеров в финляндии заметки на визитных карточках, но вы можете вносить свои заметки в электронном виде. Упомянул ли ваш новый контакт о своих хобби? Об их блоге? Об их личных страницах в Twitter и Facebook, которых не было на их визитной карточке? Сколько у них детей? Какие приложения они любят использовать? Если вы потратите время на сохранение этой информации, вы сможете просмотреть ее перед следующей встречей, а затем добавить личные штрихи в разговор.
Люди хотят иметь дело с людьми, которые уделяют внимание деталям и заботятся о них как о людях. Кроме того, часть этой, казалось бы, посторонней информации может сделать API/приложение FullContact еще более умным и эффективным для вас, чем оно есть сейчас.
Семь раз отмерь, один раз отрежь
Предыдущие поколения не отвлекались на смартфоны, интернет-серфинг или потоковую музыку, поэтому они обычно были сосредоточены на конкретном письме или визитной карточке на своем столе. Когда вы вводите контактную информацию, отключите отвлекающие факторы, успокойте свой разум и работайте медленно. После того, как вы закончите, проверьте ее еще раз на точность. Просмотр информации в обратном порядке также помогает, так что ваш мозг не видит то, что он хочет видеть. Методичная работа может быть здравым смыслом, но здравый смысл встречается редко — подумайте, сколько хороших потенциальных клиентов теряется каждый год из-за того, что они были набраны неправильно, а визитная карточка была выброшена? Авраам Линкольн сказал: «Я хожу медленно, но я никогда не хожу назад».
Но чему мы можем научиться из эпохи картотек? Какие принципы старой школы, используемые нашими родителями, бабушками и дедушками, а также мастерами продаж из эпохи «Безумцев» , все еще применимы в цифровую эпоху?
Напишите подробные заметки о ваших контактах
Продавцы старой школы делали список телефонных номеров в финляндии заметки на визитных карточках, но вы можете вносить свои заметки в электронном виде. Упомянул ли ваш новый контакт о своих хобби? Об их блоге? Об их личных страницах в Twitter и Facebook, которых не было на их визитной карточке? Сколько у них детей? Какие приложения они любят использовать? Если вы потратите время на сохранение этой информации, вы сможете просмотреть ее перед следующей встречей, а затем добавить личные штрихи в разговор.
Люди хотят иметь дело с людьми, которые уделяют внимание деталям и заботятся о них как о людях. Кроме того, часть этой, казалось бы, посторонней информации может сделать API/приложение FullContact еще более умным и эффективным для вас, чем оно есть сейчас.
Семь раз отмерь, один раз отрежь
Предыдущие поколения не отвлекались на смартфоны, интернет-серфинг или потоковую музыку, поэтому они обычно были сосредоточены на конкретном письме или визитной карточке на своем столе. Когда вы вводите контактную информацию, отключите отвлекающие факторы, успокойте свой разум и работайте медленно. После того, как вы закончите, проверьте ее еще раз на точность. Просмотр информации в обратном порядке также помогает, так что ваш мозг не видит то, что он хочет видеть. Методичная работа может быть здравым смыслом, но здравый смысл встречается редко — подумайте, сколько хороших потенциальных клиентов теряется каждый год из-за того, что они были набраны неправильно, а визитная карточка была выброшена? Авраам Линкольн сказал: «Я хожу медленно, но я никогда не хожу назад».