Ниже показаны три уровня архитектуры DXP
Posted: Sun Apr 06, 2025 9:41 am
Уровень опыта
Этот уровень поддерживает доставку контента, операции SEO, персонализацию на основе данных, управление профилями клиентов и многоканальный опыт.
Уровень управления
Этот уровень поддерживает создание эффективных список стран по электронной почте кампаний, авторизацию рабочих процессов, выполнение аналитики данных и проведение тестовых операций.
Уровень инфраструктуры
Этот уровень поддерживает развертывание различных микросервисов, а также протоколов продаж и безопасности.
4. Искусственный интеллект
Платформа цифрового опыта может автоматически собирать данные о клиентах со всех существующих каналов клиентов. Информация о клиентах, собранная DXP по всем каналам, очень полезна для создания эффективных маркетинговых кампаний.
Платформа цифрового опыта поставляется со встроенными возможностями ИИ. Это позволяет платформе легко и быстро идентифицировать и собирать информацию о клиентах из больших объемов данных.
Помимо помощи платформе в идентификации данных клиентов, искусственный интеллект позволяет платформе создавать сегменты клиентов, персонализировать веб-страницы и использовать данные без запроса. Это позволяет платформе DXP оптимизировать клиентский опыт в каждой доступной точке соприкосновения с клиентами.
5. Больше персонализации для клиентов
Платформа цифрового опыта организует и доставляет контент на основе поведения клиентов с использованием предопределенных, настроенных и рекомендуемых моделей. Это позволяет компаниям доставлять более персонализированный контент и продукты в соответствии с интересами клиентов.
Этот уровень поддерживает доставку контента, операции SEO, персонализацию на основе данных, управление профилями клиентов и многоканальный опыт.
Уровень управления
Этот уровень поддерживает создание эффективных список стран по электронной почте кампаний, авторизацию рабочих процессов, выполнение аналитики данных и проведение тестовых операций.
Уровень инфраструктуры
Этот уровень поддерживает развертывание различных микросервисов, а также протоколов продаж и безопасности.
4. Искусственный интеллект
Платформа цифрового опыта может автоматически собирать данные о клиентах со всех существующих каналов клиентов. Информация о клиентах, собранная DXP по всем каналам, очень полезна для создания эффективных маркетинговых кампаний.
Платформа цифрового опыта поставляется со встроенными возможностями ИИ. Это позволяет платформе легко и быстро идентифицировать и собирать информацию о клиентах из больших объемов данных.
Помимо помощи платформе в идентификации данных клиентов, искусственный интеллект позволяет платформе создавать сегменты клиентов, персонализировать веб-страницы и использовать данные без запроса. Это позволяет платформе DXP оптимизировать клиентский опыт в каждой доступной точке соприкосновения с клиентами.
5. Больше персонализации для клиентов
Платформа цифрового опыта организует и доставляет контент на основе поведения клиентов с использованием предопределенных, настроенных и рекомендуемых моделей. Это позволяет компаниям доставлять более персонализированный контент и продукты в соответствии с интересами клиентов.