Прежде чем приступить к своему путешествию по email-маркетингу, вам необходимо иметь карту, которая выделяет ваши цели, и создать план, который поможет вам достичь этих целей — это стратегия. Прежде всего, убедитесь, что вы изложили цели своего агентства. Имея их в виду, вы должны быть в состоянии создать подход к достижению этих целей. И вдобавок ко всему, вы должны принять во внимание ключевые показатели эффективности . Например, если у вашего агентства есть цель увеличить количество читателей вашего блога, ваша стратегия email-маркетинга может заключаться в том, чтобы делиться соответствующими ссылками на записи в блоге, которые связаны с вашими рассылками.
Прочитайте «Этикет электронной почты: 11 правил, которым Люксембургские номера WhatsApp: 5 миллионов данных должен следовать каждый специалист по связям с общественностью»
#2 Выберите программное обеспечение для email-маркетинга
Ваш выбор программного обеспечения — ваш партнер в мире email-маркетинга, поэтому выбирайте мудро. Существует так много доступных вариантов, что это может показаться ошеломляющим. Популярное программное обеспечение email-маркетинга для агентств включает Campaign Monitor, Klaviyo, Hubspot и Mailchimp. Вы можете выбрать, какое из них подходит вам лучше всего, основываясь на ряде факторов, например, на функциях и возможностях, ценах, простоте использования и поддержке клиентов. Тем не менее, какие бы решения email-маркетинга вы ни выбрали, они должны поддерживать следующие функции:
Возможность проведения капельной рассылки: Капельные рассылки по электронной почте — это автоматизированные электронные письма, отправляемые вашим существующим и потенциальным клиентам в запланированное время.
Drag and Drop email design: С помощью этого инструмента вы можете редактировать профессионально выглядящие письма без каких-либо предварительных знаний HTML. Этот инструмент улучшает пользовательский опыт агентств, которые только начали email-маркетинг
Инструменты отслеживания: они помогают вам отслеживать ключевые показатели эффективности, аналитику и другие виды показателей, которые помогают вам понять, что вы делаете правильно.
Автоматические сообщения: эта функция помогает вам поддерживать связь с подписчиками. Например, если ваше агентство находится в отпуске, вы можете настроить свое программное обеспечение на отправку ответов на любые электронные письма, которые вы получаете в этот период. Вы также можете создавать автоматические последующие электронные письма, которые будут отправляться после того, как потенциальный клиент совершит ключевое действие, чтобы вы могли провести его через клиентский путь. Следовательно, эта функция хороша для удержания клиентов.