интеграция Shopify и Zoho Inventory для винного бренда в сфере услуг
Posted: Mon Dec 09, 2024 8:30 am
О примере
Dis&Dis — это винодельческая компания из Румынии. Специализируясь на испанских винах, Dis&Dis поставила перед собой задачу донести суть Испании до людей, живущих в Румынии. Имея веб-сайт электронной коммерции, они искали решение для автоматизации и оптимизации процесса продаж. Кроме того, они искали решение, которое поможет им продавать свою продукцию жителям Румынии и тем самым создавать незабываемые впечатления от покупки и потребления вина. Оценив их потребности и характер их бизнеса, опытная команда мастеров CRM выбрала Zoho Marketing и Zoho Inventory для Dis&Dis с 5 пользовательскими лицензиями.
Введение
Клиент искал простое в использовании решение CRM для Список телефонных номеров WhatsApp в Албании управления продажами и маркетингом под одной крышей. Для винодельческой компании самой большой проблемой было отслеживать и контролировать свои запасы на определенных уровнях . Кроме того, было важно поддерживать конкретные процессы и стратегию маркетинга своей продукции среди аудитории. Более того, поскольку управление цепочкой поставок порой может быть сложным, необходимо было предотвращать утечки на различных уровнях.
Бизнес
Компания (Dis&Dis) имеет очень страстное отношение к своему делу. Компания верит в то, что вино — это больше, чем просто напиток. Миссия компании — предоставить всем любителям вина увлекательный и запоминающийся опыт и тем самым создать инклюзивное сообщество для всех любителей вина. Более того, поскольку компания специализируется на испанских винах, ее цель — донести культуру Испании до жителей Румынии через бутылку вина. Наряду со страстью к бизнесу, вина компании соответствуют самым высоким стандартам качества для вин.
Мастера Dis&Dis Crm
Проблемы
Поскольку каждый бизнес сталкивается с определенным набором проблем, компания Dis&Dis также столкнулась со следующими трудностями:
Управление запасами: Поддержание и отслеживание запасов всегда становится проблемой, когда компания работает на высоком уровне. Более того, ручное вмешательство всегда подвержено ошибкам и, таким образом, нарушает всю цепочку поставок.
Отслеживание: Поскольку компания также осуществляла поставки через электронную коммерцию, отслеживание выполненных заказов становилось проблемой. По мере роста бизнеса отслеживание перемещения запасов между складами также становилось все более сложным.
Взаимодействие с аудиторией: процесс взаимодействия с потенциальными и существующими клиентами необходимо было оптимизировать, чтобы продавать больше продукции.
Рекламная кампания: чтобы привлечь внимание нужной аудитории в нужное время, требовалось безупречное и последовательное проведение маркетинговых кампаний.
Скидки и push-уведомления: было непросто отслеживать поведение клиентов, посещающих сайт электронной коммерции, и предлагать им нужные скидки и уведомления.
Решения
Чтобы преодолеть возникшие трудности, Zoho Inventory и Zoho Marketing были внедрены в Dis&Dis. Внедрение началось с нуля, поскольку ранее они не использовали CRM.
Управление запасами осуществлялось эффективно, включая перемещение запасов между складами.
Начали присваивать каждой бутылке серийный номер, чтобы бутылки, срок годности которых подходит к концу, продавались в первую очередь.
Начали отслеживать поведение пользователей, отслеживая их действия на сайте.
Таргетинг аудитории осуществлялся на основе различных параметров.
Зрителям предоставлялись привлекательные скидки.
Мастера Dis&Dis Crm
Реализация и результаты
Успешное внедрение Zoho Inventory и Zoho Marketing заняло 8-9 месяцев. Более того, с момента начала внедрения оказывалась постоянная поддержка.
Zoho Inventory:
В отрасли совершенно очевидно, что в управлении цепочками поставок существует высокая вероятность утечки. Кроме того, по мере роста компании становится неизбежным сосредоточиться на контроле утечки на различных уровнях цепочки поставок. Dis&Dis эффективно использовала возможности Zoho Inventory, и в результате после успешного внедрения утечка сократилась на 85-90 процентов.
Zoho Marketing:
Поскольку компания занималась маркетингом продукции через различные каналы, возникла необходимость централизовать маркетинговые процессы, чтобы получить надлежащие сведения и результаты от кампаний, запущенных и запущенных на различных каналах. Таким образом, с помощью Zoho Marketing Dis&Dis теперь управляет маркетинговыми кампаниями бесперебойно, и поведение аудитории на различных каналах также глубоко изучается. Это достижение привело к увеличению клиентской базы в 4 раза.
О CRM-мастерах
CRM Masters предоставляет передовые профессиональные услуги и всегда усердно работает над тем, чтобы решать проблемы как можно быстрее. В двух словах, мы хотим, чтобы наши клиенты любили своих клиентов.
Наши эксперты изучают бизнес-потребности вашей организации, чтобы определить наиболее подходящий продукт CRM для вашего бизнеса, который можно внедрить с минимальной настройкой. В случае, если вы теряете продажи и доходы из-за неотзывчивой CRM-системы, которая не добавляет ценности после того, как сотрудники покидают помещение, мы позаботимся об этом, настроив CRM. Кроме того, CRM Masters как премиум-партнер Zoho поможет вам создать CRM с нуля.
Связаться с нами
Проекты
Последние портфолио
Dis&Dis — это винодельческая компания из Румынии. Специализируясь на испанских винах, Dis&Dis поставила перед собой задачу донести суть Испании до людей, живущих в Румынии. Имея веб-сайт электронной коммерции, они искали решение для автоматизации и оптимизации процесса продаж. Кроме того, они искали решение, которое поможет им продавать свою продукцию жителям Румынии и тем самым создавать незабываемые впечатления от покупки и потребления вина. Оценив их потребности и характер их бизнеса, опытная команда мастеров CRM выбрала Zoho Marketing и Zoho Inventory для Dis&Dis с 5 пользовательскими лицензиями.
Введение
Клиент искал простое в использовании решение CRM для Список телефонных номеров WhatsApp в Албании управления продажами и маркетингом под одной крышей. Для винодельческой компании самой большой проблемой было отслеживать и контролировать свои запасы на определенных уровнях . Кроме того, было важно поддерживать конкретные процессы и стратегию маркетинга своей продукции среди аудитории. Более того, поскольку управление цепочкой поставок порой может быть сложным, необходимо было предотвращать утечки на различных уровнях.
Бизнес
Компания (Dis&Dis) имеет очень страстное отношение к своему делу. Компания верит в то, что вино — это больше, чем просто напиток. Миссия компании — предоставить всем любителям вина увлекательный и запоминающийся опыт и тем самым создать инклюзивное сообщество для всех любителей вина. Более того, поскольку компания специализируется на испанских винах, ее цель — донести культуру Испании до жителей Румынии через бутылку вина. Наряду со страстью к бизнесу, вина компании соответствуют самым высоким стандартам качества для вин.
Мастера Dis&Dis Crm
Проблемы
Поскольку каждый бизнес сталкивается с определенным набором проблем, компания Dis&Dis также столкнулась со следующими трудностями:
Управление запасами: Поддержание и отслеживание запасов всегда становится проблемой, когда компания работает на высоком уровне. Более того, ручное вмешательство всегда подвержено ошибкам и, таким образом, нарушает всю цепочку поставок.
Отслеживание: Поскольку компания также осуществляла поставки через электронную коммерцию, отслеживание выполненных заказов становилось проблемой. По мере роста бизнеса отслеживание перемещения запасов между складами также становилось все более сложным.
Взаимодействие с аудиторией: процесс взаимодействия с потенциальными и существующими клиентами необходимо было оптимизировать, чтобы продавать больше продукции.
Рекламная кампания: чтобы привлечь внимание нужной аудитории в нужное время, требовалось безупречное и последовательное проведение маркетинговых кампаний.
Скидки и push-уведомления: было непросто отслеживать поведение клиентов, посещающих сайт электронной коммерции, и предлагать им нужные скидки и уведомления.
Решения
Чтобы преодолеть возникшие трудности, Zoho Inventory и Zoho Marketing были внедрены в Dis&Dis. Внедрение началось с нуля, поскольку ранее они не использовали CRM.
Управление запасами осуществлялось эффективно, включая перемещение запасов между складами.
Начали присваивать каждой бутылке серийный номер, чтобы бутылки, срок годности которых подходит к концу, продавались в первую очередь.
Начали отслеживать поведение пользователей, отслеживая их действия на сайте.
Таргетинг аудитории осуществлялся на основе различных параметров.
Зрителям предоставлялись привлекательные скидки.
Мастера Dis&Dis Crm
Реализация и результаты
Успешное внедрение Zoho Inventory и Zoho Marketing заняло 8-9 месяцев. Более того, с момента начала внедрения оказывалась постоянная поддержка.
Zoho Inventory:
В отрасли совершенно очевидно, что в управлении цепочками поставок существует высокая вероятность утечки. Кроме того, по мере роста компании становится неизбежным сосредоточиться на контроле утечки на различных уровнях цепочки поставок. Dis&Dis эффективно использовала возможности Zoho Inventory, и в результате после успешного внедрения утечка сократилась на 85-90 процентов.
Zoho Marketing:
Поскольку компания занималась маркетингом продукции через различные каналы, возникла необходимость централизовать маркетинговые процессы, чтобы получить надлежащие сведения и результаты от кампаний, запущенных и запущенных на различных каналах. Таким образом, с помощью Zoho Marketing Dis&Dis теперь управляет маркетинговыми кампаниями бесперебойно, и поведение аудитории на различных каналах также глубоко изучается. Это достижение привело к увеличению клиентской базы в 4 раза.
О CRM-мастерах
CRM Masters предоставляет передовые профессиональные услуги и всегда усердно работает над тем, чтобы решать проблемы как можно быстрее. В двух словах, мы хотим, чтобы наши клиенты любили своих клиентов.
Наши эксперты изучают бизнес-потребности вашей организации, чтобы определить наиболее подходящий продукт CRM для вашего бизнеса, который можно внедрить с минимальной настройкой. В случае, если вы теряете продажи и доходы из-за неотзывчивой CRM-системы, которая не добавляет ценности после того, как сотрудники покидают помещение, мы позаботимся об этом, настроив CRM. Кроме того, CRM Masters как премиум-партнер Zoho поможет вам создать CRM с нуля.
Связаться с нами
Проекты
Последние портфолио