优点：能够自定义按钮和窗口的外观、不显眼、语音通信、个人帐户的便利性、不需要电话、不需要输入您的号码。
缺点：定价相当复杂，取决于谁给您打电话 扎洛数据库 以及从哪里打电话。不显示专家是否在线。没有来电倒计时。如果计算机上没有麦克风，则无法拨打电话。
在线顾问
服务的工作原理相同：在弹出窗口中以文本形式与经理进行通信。然而，许多功能彼此不同。例如，JivoSite 小部件之一指示请求是通过电子邮件发送的，但没有指示如何或何时响应用户。使用 LiveTex，您可以直接在打开的窗口中进行交流，但与匿名对话者进行交流。
就像 Zingaya 服务一样，在线顾问早已证明自己是非常积极的。根据公司的政策，价格差异很大。平均而言，每位操作员均需支付费用（一名专家每月 800 至 2500 卢布）。
优点：易于设置、可调整侵入性、外部显示器的灵活配置、附加功能的可用性（包括个性化）。
缺点：需要连接到计算机（为了响应用户，经理必须在计算机旁），为每个专家付费（如果有 5-6 个操作员，则每个操作员的费用可能高达 10,000 卢布）月）。
自写回电订单表格和 Jabber 在线聊天
自定义小部件的外观和工作方式有所不同。它们通常作为网站的补充（作为奖金或商定的费用），并且由创建整个网站的同一个人创建。因此，这种形式是有品牌的。这些小部件通常是在 Jabber 中创建的。这还包括基于现成解决方案（LiveZilla、ChatFocus）的表单。
优点：便宜。符合品牌风格。该表格可以根据网站所有者的所有意愿（电话、短信或两者的组合）制作。无需向第三方付费。
缺点：不是最可靠的工具。它们可能不起作用，因为它们纯粹是装饰元素。
回调小部件
在这里我们将提到 Rocket Callback、Callback Hunter 和数千个其他小部件。回拨小部件是一个弹出窗口，其中包含用于输入电话号码的字段。尽管使用与 Zingaya 相同的 VoIP，但呼叫不是通过计算机进行，而是通过电话进行。小部件在附加选项上各不相同：Perezvoni 有多个小部件，Rocket Callback 允许您自定义侵入性，RedConnect 有共享浏览器等。价格范围相当广泛。同时，Rocket Callback最便宜（约6卢布每分钟），Callback Hunter较贵（约60卢布每分钟）。
优点：无需连接到计算机，价格不取决于专家的数量，能够定制小部件的侵入性和外观，即时通信（20秒起）。
缺点：应用最激进的设置后，小部件可能会极大地干扰访问者并因意外的外观而惹恼他们。
