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在房地产泡沫破灭和随后的房地产危机之后，市场开始复苏。这将当前时刻变成了将自己定位为该行业领先者的机会。数字工具通过提供新功能来满足和吸引潜在客户，从而促进这种增长。

当前市场的特点是向客户提供的房屋供应过剩，这加剧了竞争。然而，积极的迹象已经开始显现，并且有增长的前景，特别是在二手销售方面，融资和获得抵押贷款便利的改善无疑对此做出了贡献。

就其本身而言，客户已不再与危机之前相同。由于互联 贝宁 电话号码数据 网的发展，今天的购房者更加了解情况，因为他拥有大量的相关资源可供使用。此外，在线搜索和经常使用的应用程序和社交网络。这一切让我不再认识房地产服务的价值。

鉴于此，房地产行业必须面对挑战，设法实现差异化，提高销售竞争力和有效性，并提供更高质量的服务。这需要对客户有更深入的了解，以及知道如何适应每个消费者的全渠道流程管理。

房地产数字化转型
数字化转型开始一点一点渗透到房地产开发商领域。数字营销和新CRM 系统的发展以及社交聆听等创新的出现将彻底改变房屋买卖流程，帮助改善客户体验，从而增加房地产行业的销售额。



这些解决方案的主要优点是，通过以协调的方式使用它们，您可以获得与潜在客户关系的所有阶段的360 度视图。这提供了非常有价值的信息，可以为交互提供附加值，从而提高转化率。

然而，转型过程的最终目标必须是通过单一解决方案管理整个房屋销售周期。这涉及找到一个专门为房地产开发商设计的系统，该系统包含了对促销和房产（表面、质量、位置、价格、条件等）以及机会和联系人进行集中管理所需的所有功能。准备要约和存款合同并签署协议。

除了销售之外，这些解决方案还必须包括允许公司提供增值服务的工具。例如，我们谈论财务管理（风险分析、信息收集或抵押谈判）、售后服务、事件控制、营销行动（活动规划或通过地理定位、登陆页面引导）、每个客户的分析和监控等。

如果您想知道帮助商业经理改善房屋销售流程和为潜在买家提供服务的最佳数字化转型工具和策略是什么，我们的专家在网络研讨会“如何改善客户体验并增加房地产销售”中对它们进行了分析部门” 。