CSC-eGov является частью правительственной программы и обслуживает электронные услуги G2C в сельских районах страны. Организация предоставляет гражданам цифровую доступность и ряд онлайн-услуг. CSC выступают в качестве точек доступа для предоставления электронных услуг правительства гражданам (G2C) в пределах досягаемости граждан путем создания физической инфраструктуры ИКТ для предоставления услуг. Это делает посещение государственных учреждений менее необходимым для граждан и способствует развитию прозрачной системы предоставления услуг.
Проблемы бизнеса
Несистематическое финансовое планирование
Не хватало надлежащего программного обеспечения для обработки Число данных whatsapp во Вьетнаме: 5 миллионов счетов и выставления счетов, которые являются важнейшими аспектами ведения бизнеса и основными источниками денежного потока. Требовалась надлежащая система для отслеживания расходов и обработки онлайн-платежей.
У организации есть филиалы в каждом штате, из-за чего необходимо управлять огромным объемом финансовых данных, и это приходилось делать вручную, что создавало трудности.
Ежедневно они обрабатывали огромные суммы транзакций по всему штату, что требовало надлежащего управления.
Столкновение с трудностями при наборе персонала
Не хватало автоматизации в рабочем процессе для оптимизации процесса набора персонала, что отнимало больше времени. Как государственная организация, они сталкивались с трудностями в отслеживании огромного количества заявок кандидатов и управлении контактами для набора персонала.
Публикация вакансий на разных платформах вручную отнимала много времени и создавала дополнительные хлопоты.
Получать тысячи заявок на одну и ту же должность и управлять ими становилось все труднее.
Они хотели упростить процесс планирования собеседований по отделам, поскольку раньше это делалось вручную.
Проблемы с управлением рабочей силой
Их система управления рабочей силой была неадекватной и не имела функций для оптимизации кадровых процессов. Кадровой команде нужна была хорошая система для эффективного управления запросами сотрудников, получения отзывов и другой базовой информации о сотрудниках.
Они вручную управляли процессом приема на работу новых сотрудников, что включало в себя документацию с большим количеством бумажной работы.
Поскольку численность персонала была огромной, контроль посещаемости с помощью биометрических систем был затруднен.
Поскольку это государственная организация, а новые объявления и политики время от времени вводятся по-разному для разных департаментов, потребовалось много работы, чтобы их объявить.
Процесс увольнения создавал им проблемы, поскольку некоторые отделы, такие как финансовый и т. д., требовали NOC при увольнении сотрудника, что они делали вручную.
Борьба с основной заработной платой
Они управляли системой расчета заработной платы вручную, что включало создание множества листов и отслеживание всех данных вручную. Автоматизации не было, что вызывало проблемы в процессе.
Они использовали инструмент, с помощью которого сотрудники могли только загружать расчетные листки и ничего более.
Они подготавливали зарплату, составляли ведомости и рассчитывали фактическую заработную плату вручную, что занимало слишком много времени при обработке зарплаты.
Они столкнулись с трудностями при подаче инвестиционных деклараций, процесс был слишком длительным.
Неорганизованное управление расходами
Было сложно управлять организационными расходами и отслеживать копии чеков вручную. Ручное управление крупными расходами приводило к ошибкам, которые влияли на общие финансы.
Они управляли своими организационными отчетами о расходах вручную. Процесс утверждения и возмещения был слишком долгим.
Внедрение Zoho HRMS для правительственной организации
Решение, которое мы предоставляем
Книги Zoho
Мы взяли на себя решение их ежедневных бухгалтерских задач с помощью Zoho Books.
Мы помогли им легко управлять данными своей финансовой организации по штатам с помощью Zoho Books.
Наша команда помогла им автоматизировать финансовую систему, чтобы они могли легко управлять большими объемами транзакций.
Zoho Рекрут
Мы помогли их кадровым службам эффективно управлять данными сотрудников с помощью Zoho People.
Управление процессом адаптации новых сотрудников стало проще с Zoho People, поскольку оно автоматизировало процесс управления персоналом и практически исключило бумажную работу.
Проблема отслеживания посещаемости решена с помощью этого инструмента.
В этом инструменте самопомощи можно добавлять новые политики и объявления по отделам, а сотрудники могут проверять их независимо друг от друга.
Инструмент Zoho People теперь упрощает увольнение, управляя утверждениями без бумажной волокиты.
Зохо Пипл
Мы помогли их кадровым службам эффективно управлять данными сотрудников с помощью Zoho People.
Управление процессом адаптации новых сотрудников стало проще с Zoho People, поскольку оно автоматизировало процесс управления персоналом и практически исключило бумажную работу.
Проблема отслеживания посещаемости решена с помощью этого инструмента.
В этом инструменте самопомощи можно добавлять новые политики и объявления по отделам, а сотрудники могут проверять их независимо друг от друга.
Инструмент Zoho People теперь упрощает увольнение, управляя утверждениями без бумажной волокиты.
Zoho Зарплата
Мы помогли им упростить процесс расчета заработной платы с помощью Zoho Payroll.
Zoho payroll предлагает сотрудникам ряд эффективных функций и персонализированный вход в систему.
Этот инструмент поможет вам с легкостью выполнять расчет заработной платы, используя интуитивно понятные функции, которые позволяют вам подготавливать расчеты заработной платы, проверять вводимые данные и быстро завершать расчеты заработной платы.
Формы расчетов по заработной плате и налоговые отчеты помогут вам своевременно подготовить и подать налоги на заработную плату.
Расходы Zoho
Мы упростили процесс отчетности о расходах для ускорения процесса утверждения с помощью Zoho Expense.
Zoho expense помогает им с надлежащим управлением расходами. Мы помогли упростить процесс возмещения с помощью этого инструмента.
zoho-решения
Влияние наших решений
Потребовалось множество продуктивных встреч, чтобы полностью понять требования. В рамках нашего комплексного подхода мы создали подробный планировщик диаграмм, обеспечив хорошо структурированный путь к успеху. Наша команда была нацелена на предоставление полной поддержки на протяжении всего процесса, оперативно решая любые проблемы. Кроме того, чтобы облегчить плавный переход, мы эффективно перенесли их существующие данные в новую систему, с успешной реализацией набора решений Zoho, которые включают Zoho Books, Zoho People, Zoho Recruit, Zoho Payroll и Zoho Expense, нам удалось создать хорошо организованную систему для CSC-eGov, включая системы для финансового планирования, отчетности о расходах и улучшенного управления рабочей силой. Была создана оптимизированная автоматизированная система для HR-команд от набора кандидатов и управления их информацией до более простой обработки заработной платы и отчетности о расходах для четкой картины расходов организации.
В результате внедрения этих решений прозрачность системы возросла на 85–90% , а ее работа стала более организованной и эффективной, что принесло организации всестороннюю пользу.
80%-90%
Прозрачность данных выросла на 85–90%.