第一步是考虑你在社交媒体上向谁营销。是一群年龄相仿、兴趣相同的匿名人群吗?还是一群有自己需求、兴趣和个性的特定个体?
了解客户和受众对于任何营销策略来说都很重要。但如果你想提供真正个性化的营销体验,就必须非常了解你的目标受众,甚至了解与你互动的特定人的详细信息(我稍后会讲到)。
幸运的是,如果你知道在哪里以及如何寻找,社交媒 台湾 whatsapp 数据体可以提供大量有关受众的信息。你可以找到:
他们的年龄
他们来自哪里
他们上网的时间在哪里
他们关注并与哪些有影响力的人互动
他们使用什么设备
他们对哪些话题感兴趣
当您通过社交媒体和其他平台与人们互动时,您将了解更多相关的细节。
创建受众角色时,请记住,您的目标是个性化体验并提供更加个性化的内容。您需要针对不同类型的目标人群创建多个受众角色。尽可能详细地描述。
要开始进行受众研究,请使用工具来帮助您收集有关受众的详细信息,并将这些信息与您自己的直觉和知识相结合。一些最有价值的工具是内置的社交媒体分析。