定义客户形象
Posted: Thu Feb 20, 2025 4:16 am
很多人都知道,广告的效果取决于定位的质量,因此,正确组合的客户形象可以让您在提高广告活动效率的同时,显著节省预算。然而,一切往往都以确定目标受众而告终,而没有真正创建客户画像。这并不意味着不需要定义目标受众——恰恰相反,为了获得最大的效果,这仍然是不够的。
通常,在创建客户头像时,大多数人都会持怀疑态度,直到看到第一个结果。在我们的文章中,我们将告诉您如何正确创建客户档案,它将给公司带来什么好处以及在此过程中应避免哪些错误。
在任何小说作品中,主要人物都会被详细描述。应同样精心创建客户头像。
头像是理想客户的肖像。必须尽可 菲律宾号码数据 能准确地绘制它。角色必须有姓氏和名字,特定的居住地,职业,甚至外貌。为此,您可以使用真人的照片。对性格、举止、习惯、说话方式以及世界观和兴趣的描述也会有所帮助。一般来说,头像构图越精心,就越有用。
但凡事都要适度。通常,过于详细的肖像很难与商品的属性联系起来。但虚拟形象的主要任务是帮助营销人员通过选择正确的广告平台和广告创意,向客户提供最相关的优惠。
客户形象与目标受众之间的差异
目标受众和客户形象看起来是非常相似的概念,但同时它们又存在着许多区别。让我们来看看有什么区别。
假设您的业务是一家音乐商店。您认为您的客户是谁? “很简单”,你想,“这些人是音乐家或想学习演奏乐器的人。”一般来说,情况就是这样。但如果你深入研究这个问题,就会发现你的客户是:
25-40岁的音乐家。
30-40 岁的女性,她们的孩子在音乐学校就读。
想要学习演奏乐器的 14-22 岁 男孩和女孩。
将您的利润提高 10 倍:您必须跟踪的 5 个关键指标
亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
阅读我的个人博客上的更多文章:
在参与了300多个在线项目之后,我可以保证:每周监控这些指标,您的公司不仅能生存下来,而且利润还能增加10倍!
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列出的人群不是化身,而是目标受众。如何创建客户头像?让我们尝试这样做:
谢尔盖,26岁。摇滚乐队的吉他手。每天晚上,他都会和同事们在当地的餐馆里玩耍。
安娜,36岁。已婚,有两个孩子(一女一男)。六岁的儿子弗拉德打曲棍球。九岁的女儿阿丽娜最近开始上音乐学校,学习弹钢琴。
叶戈尔,16岁。在看了 YouTube 上的视频后,我想学习弹吉他。他会观看在线课程,现在正在寻找合适的乐器。
现在您肯定已经清楚了,孩子学习音乐的母亲群体就是目标受众。
客户形象与目标受众之间的差异
资料来源:fizkes/shutterstock.com
此类别代表的详细描述是客户的肖像或头像。
要获得头像,你需要从这个群体中找出最具特色的角色并进行详细描述。
重要的是要明白目标受众是一个整体群体,而头像就是其最耀眼的代表之一。
通常,在创建客户头像时,大多数人都会持怀疑态度,直到看到第一个结果。在我们的文章中,我们将告诉您如何正确创建客户档案,它将给公司带来什么好处以及在此过程中应避免哪些错误。
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安娜,36岁。已婚,有两个孩子(一女一男)。六岁的儿子弗拉德打曲棍球。九岁的女儿阿丽娜最近开始上音乐学校,学习弹钢琴。
叶戈尔,16岁。在看了 YouTube 上的视频后,我想学习弹吉他。他会观看在线课程,现在正在寻找合适的乐器。
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