Три столпа готовности к социальным сетям от Social Media Examiner
***** 5 звезд
Майкл Брито считает, что большинство брендов «понимают», когда дело касается прослушивания социальных сетей, вовлеченности и прозрачности, но «есть основная проблема, которая не решается должным образом» — переход к становлению социального бизнеса, который здесь элегантно определен.
Только глупые ответы: что такое социальные сети от MediaPost Online Media Daily
Эндрю Эттингер ищет общее опр Список телефонных номеров WhatsApp в Хорватии еделение «социальных сетей» и приходит к выводу, что «социальным сетям не хватает единого определения — такого, с которым мы все могли бы согласиться... В конечном итоге каждой компании придется создать свою собственную таксономию социальных сетей; один размер не подходит всем».
Метрики социальных сетей и рентабельность инвестиций
6 ключевых показателей для панели мониторинга социальных сетей [Best of SEW 2010 #4] от Search Engine Watch
Натан Линнелл утверждает, что компаниям нужна настоящая панель мониторинга социальных сетей, чтобы по-настоящему понимать свой прогресс в достижении целей в социальных сетях, и выделяет шесть ключевых показателей, которые должна отслеживать панель.
Измерение влияния социальных сетей от Adotas
Джим Вехманн прогнозирует, что по мере развития инструментов и методов измерение социальных сетей перейдет от непоследовательных, ситуативных показателей к более сложным подходам, как это произошло на заре Интернета с аналитикой электронной почты и веб-сайтов.
Развитие рентабельности инвестиций в социальные сети по версии Mashable
Брайан Солис сообщает, что большинство маркетологов до сих пор не измеряют ROI своих усилий по маркетингу в социальных сетях, хотя такой анализ все чаще ожидается, и предсказывает, что CMO будут все чаще пытаться связать программы маркетинга в социальных сетях с доходом, конверсиями и средней стоимостью заказа. Тем не менее, споры о ROI в социальных сетях еще не закончены.
