复杂的付款方式

[mimakte]

复杂的注册和付款流程无助于提高转化率，这已不是什么秘密。为了解决这个问题，需要开发一个线性应用流程。

线性支付方式的本质是用户逐步下订单，直观地完成所有阶段。这种结构非常简单和清晰，因此不会让用户感到厌烦。

填写任何额外的表格都会扰乱转换阶段，使过程变得非线性。

下订单所需完成的步骤数也是资源易用性的一个指标：大量需要填写的表格降低了在这个网上商店购买任何东西的欲望。

对百家最受欢迎和盈利能力最强的网上商店的分析结果表明，为了支付从这些商店购买的商品，客户必须经过大约五个步骤。

此外，该分析表明，少量的步骤可以提高可用性。最佳选择是完成 2 至 6 个步骤。

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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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因此，我们可以得出以下结论：简短、简单的支付流程有助于提高网店的转化率。

强制注册
如果网站需要注册，大多数用户都会离开该资源。想象一下，当买家在最后阶段必须填写额外的潜在客户表格时，他会多么恼火——自然而然，这样的资源上就会出现一个新的废弃购物车。

大多数潜在客户宁愿毫不犹豫地放弃购买，也不愿经历繁琐的注册过程。

只有 35% 的成功电子商务企业需要客户注册。例如世界著名的网上商店亚马逊，它是最大的网上商店之一。这个级别的卖家有能力向用户规定他的条款，但如果你还没有做到这一点，那么你就不应该不必要地打扰你的客户。

研究结果表明，年利润超过10亿美元的网店可能需要强制注册。

强制注册程序对于客户来说是一个严重的障碍。如果您不要求他填写潜在客户表格，那么他很有可能会为购物车中的产品付款。