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值得注意的是，这一趋势跨越了组织层级，从负责创建帖子的个人贡献者到负责内容策略的经理和主管，每个人都更加关注社交媒体。

当我们要求营销人员选出他们预计在 2025 年最优先招聘的三大营销职位时，他们列出了以下职位：

内容创建者 (15%)
社交媒体协调员 (13%)
社交媒体策略师（13%）
创意助理（13%）
创意总监（12%）
显然，社交媒体仍然是当今营销人员的首要任务。

我们的 2024 年消费者趋势调查发现，社交媒体实际上是Z 世代和千禧一代首选的产品发现渠 巴林电话号码列表 道，X 世代和婴儿潮一代也很快开始使用社交媒体。事实上，64% 的 Z 世代、59% 的千禧一代和 47% 的 X 世代受访者表示，他们在过去三个月内在社交媒体上发现了产品。

调查还发现，17% 的社交媒体用户表示在过去三个月内在应用内购买过产品，四分之一的用户根据有影响力人士的推荐购买了产品，19% 的用户发送了 DM（直接消息）寻求客户服务。