经典销售方法算法5.0

[mimakte]

#1 与客户建立联系
很多人可能都听过“闲聊”这个词，它指的是不置可否的无关紧要的谈话。您只需与买家进行几分钟的随意交谈。这会带来什么？您执行的任务：

让客户从心理上做好与您后续互动的准备；

您表现出自己是一位优秀的谈话者和一位称职的专业工作者；

您不仅对自己，而且对您所代表的公司都留下了积极的整体印象。

您甚至可以通过谈论天气来开始对话，这并不重要，只需看看情况即可。或许更适合立即引起客户对特价商品或新品的关注。目标是开始对话，“吸引”买家，如果他回应你的评论并表示同意，那就很好了。

#2 定义客户需求
你的努力结果很大程度上取决于 阿根廷号码数据 这一阶段对话的成功，这一阶段可能占与客户互动总时间的一半以上（高达 60%）。这里需要大家提前做好准备，学习并练习使用SPIN系统的销售脚本或漏斗（下面会讨论）。最好的方法是将 SPIN 技术与 5.0 销售方法相结合。

在谈话的这个阶段您到底应该做什么？询问客户究竟什么能帮助你了解他的问题和兴趣。而且正是通过这种方式，他现在已经意识到所提供产品的价值并表达了购买的愿望。顺便说一句，有一些特殊的过渡问题可以激发人们听演讲的兴趣。

关于此主题的推荐文章：
如何使企业成功

潜在客户

利润最大化：黄金法则和实施方法

#3 产品展示
一旦明确了客户到底需要什么，您就可以展示产品本身。这里重要的是要清楚地了解销售主题并正确呈现以下信息：

产品描述;

价格信息；

产品价值方面的特征。

了解每一个细节很重要，要提供关于技术和工艺特点、优缺点、是否符合消费者需求等方面的解释。此外，还要了解价格的波动幅度。但是，不同公司提供的类似服务和商品的成本并没有显著差异，因此最好集中于产品的价值来吸引买家。

产品介绍

资料来源：New Africa/shutterstock.com

潜在客户从两个角度考虑产品：

物有所值；

产品特性中的心理成分。

后者指的是某些能创造增加价值的额外奖金。例如，这可能是一些并非所有人都能获得的有趣信息，或者重要的使用建议等。如果心理特征完全符合客户的需求，那是理想的。这样你就能够尽可能接近完成交易了。

在演示过程中，请记住以下几点：

有关公司的历史信息；

有关产品及其销售历史的数据和事实（也包括心理事实）；

有关您自己的信息，可以让买家对您的经验和专业精神充满信心；

保修义务；

其他买家的正面评价；

商业提案本身。

所有这些都不应该花费太多时间，而应该以简洁的方式表述并以不引人注目的方式呈现。最后，检查客户是否真的准备购买。有几个具体的问题可以帮助你找到答案：

您对于这个提议有什么看法？

此优惠能满足您的需求吗？

所提议的条件是否适合您？

您喜欢这个优惠吗？

这些答案将帮助你了解客户的情绪和愿望。这些都是完全不引人注目的问题，人们可以对其做出否定的回答。如果有异议，应当妥善处理。如果没有，那么该人已准备好完成交易。