如何衡量呼叫活动的成功？
Posted: Sat Dec 07, 2024 5:21 am
在 Upcall，我们始终乐于推出新的和更好的功能来提升外拨电话体验。了解如何利用我们的新选项开展电话活动，并成为电话管理方面的专家！
如何像冠军一样衡量和分析您的呼叫活动？对于外拨呼叫活动，关键是了解所有不同的绩效水平。您必须专注于最终的活动目标，无论是预约数量还是收集的见解数量。但仅凭这一点并不能让您实现目标。了解中间的每一步都发挥着重要作用，最终将帮助您实现目标。
Upcall 的创建旨在帮助营销、销售专业人士甚至独立工作者 加拿大 whatsapp 电话号码数据 轻松开展电话营销活动。但准确评估电话营销活动的效果却不那么简单。
不用担心——我们随时为您服务。继续阅读一些指南，帮助您成为解读呼叫活动结果的专业人士。
我们将通话活动的效果分为 3 类：
联系人列表性能 拨号性能 通话质量性能 联系人列表性能：正如我们常说的，良好的营销活动始于精心策划的联系人列表。可以将其视为老式的邮寄营销活动 — 如果您没有正确的邮寄地址，就不会取得太大成功。
在 Upcall 上，您可以通过比较列表中有效联系号码的数量与您上传的联系人总数来检查联系人列表的准确性。
为确保您的联系人可以联系到，请牢记以下几点提示：
清理您的列表以排除 DNC 联系人。确保您符合拨打手机的要求。一些呼叫中心使用自动呼叫或自动拨号技术，阻止您拨打手机。好消息 > Upcall 不使用自动呼叫或预录消息 (TCPA)。我们遵守所有通话记录惯例并使用点击拨号技术。这意味着手机对我们来说不是问题。??
拨号性能一旦您有了可靠的联系人列表，下一步就是找出让他们拿起电话的最佳方法。
好消息 > 在 Upcall，我们使用点击拨号技术拨打手机，提供高质量的通话，而不是定量的通话。这里没有机器人。？您的联系人永远不会接听电话，也不会听到恼人的嘟嘟声或延迟，直到听到代理的声音。这就像一个真正的人打电话给另一个人，就像电话的预期方式一样。
下图展示了 Upcall 如何联系您的联系人。将“已答复”视为电子邮件行业中的“打开率”。
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我们将通话活动的效果分为 3 类：
联系人列表性能 拨号性能 通话质量性能 联系人列表性能：正如我们常说的，良好的营销活动始于精心策划的联系人列表。可以将其视为老式的邮寄营销活动 — 如果您没有正确的邮寄地址，就不会取得太大成功。
在 Upcall 上，您可以通过比较列表中有效联系号码的数量与您上传的联系人总数来检查联系人列表的准确性。
为确保您的联系人可以联系到，请牢记以下几点提示：
清理您的列表以排除 DNC 联系人。确保您符合拨打手机的要求。一些呼叫中心使用自动呼叫或自动拨号技术，阻止您拨打手机。好消息 > Upcall 不使用自动呼叫或预录消息 (TCPA)。我们遵守所有通话记录惯例并使用点击拨号技术。这意味着手机对我们来说不是问题。??
拨号性能一旦您有了可靠的联系人列表，下一步就是找出让他们拿起电话的最佳方法。
好消息 > 在 Upcall，我们使用点击拨号技术拨打手机，提供高质量的通话，而不是定量的通话。这里没有机器人。？您的联系人永远不会接听电话，也不会听到恼人的嘟嘟声或延迟，直到听到代理的声音。这就像一个真正的人打电话给另一个人，就像电话的预期方式一样。
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