制定信息和定位声明对于阐明您的产品如何以独特的方式满足客户需求至关重要。此声明将指导您的所有营销工作并确保一致性。让我们使用信息和定位模板来分解它。
使用消息传递和定位模板的分步指南
进行研究
从彻底的研究开始。了解您的市场、竞争对手和客户需求。使用客户调查、访谈和社交聆听来收集数据。这项研究构成了您的定位策略的基础。
产品描述
写一份简明的产品摘要。包括产品名称、主要功能以及产品所解决的问题。摘要不得超过 1-2 句话。
示例:“我们的任务管理应用程序 TaskMaster 可通过直观的 牙买加电话号码列表 项目跟踪和协作工具帮助团队简化工作流程。”
类别概述
描述您竞争的市场。突出独特的特性和差异化因素。
示例:“任务管理市场竞争激烈,但 TaskMaster 凭借其用户友好的界面以及与 Slack 和 Google Drive 等流行工具的无缝集成脱颖而出。”
竞争分析
确定您的主要竞争对手以及他们与您的产品相比的弱点。了解您的产品在哪些方面具有竞争优势。
示例:“与 Trello 和 Asana 不同,TaskMaster 提供实时协作功能,可减少项目延迟并提高团队工作效率。”
人物角色概述
为你的目标受众创建详细的角色。根据他们的具体需求和偏好定制你的定位。
示例:“我们的主要角色是项目经理 Pete,他是一位 35 岁的专业人士,管理着一个 10 人的团队。他需要一个可以简化任务委派并提供实时更新的工具。”
独特的差异化因素
明确说明您的产品的独特之处。确保这些差异化因素真正独一无二,且不会与竞争对手共享。
示例:“TaskMaster 的独特之处在于其基于人工智能的任务优先级排序,这可以帮助团队专注于高影响力的任务并始终如一地按时完成任务。”
挑战与价值
对于每个独特的差异化因素,解释其解决的客户问题以及您的产品如何提供解决方案。使用情感和实践洞察力。
示例:“项目经理 Pete 因任务过重和错过最后期限而苦苦挣扎。TaskMaster 的 AI 优先级排序功能通过突出显示紧急任务来缓解这种压力,确保 Pete 的团队保持正轨并实现他们的目标。”
通过遵循以下步骤,您可以创建强大的消息和定位声明,帮助您的产品脱颖而出并引起目标受众的共鸣。
接下来,我们将探讨如何测试和完善您的定位声明以获得最大影响。
测试并完善你的定位声明
创建信息和定位声明只是第一步。为了确保它引起共鸣并产生效果,您需要不断测试、验证和改进它。以下是您可以有效做到这一点的方法:
验证
验证就是确保您的定位声明符合目标受众的需求和看法。首先与一小群值得信赖的利益相关者(包括团队成员和忠实客户)分享您的声明。收集他们对清晰度、相关性和影响力的反馈。
示例:向您的 beta 测试人员发送调查问卷,询问“这句话是否清楚地传达了我们产品的独特价值?”和“您觉得这满足了您的主要需求吗?”
反馈
收集反馈至关重要。使用各种方法,如调查、焦点小组和一对一访谈,以获得全面的观点。关注反复出现的主题和建议。
示例:与现有客户和潜在用户一起进行焦点小组会议。提出以下问题:“这条消息的哪一部分最能引起您的共鸣?”和“有什么令人困惑或缺失的吗?”
迭代
根据反馈,完善你的定位声明。这是一个反复的过程,这意味着你可能要经过几轮修改才能得到正确的结果。
示例:如果反馈表明您的信息过于技术化,请简化语言。如果用户觉得缺少关键优势,请将其纳入下一版本。
有效迭代的步骤: 1.分析反馈:找出共同点和需要改进的领域。2.修改声明:对您的信息进行必要的调整。3.再次测试:与您的受众分享修改后的声明以进行进一步验证。4.重复:继续此循环,直到反馈非常积极。
真实示例
借鉴可口可乐的经验。他们在全面推出“开启快乐”活动之前进行了广泛的测试。他们收集了不同人群的反馈,并反复修改信息,以确保它在全球范围内引起共鸣。
工具和技术
使用 A/B 测试等工具来比较定位声明的不同版本。Google Optimize 等平台可以帮助您实时了解哪个版本的效果更好。
示例:创建两个包含不同版本定位声明的着陆页。为这两个着陆页吸引流量,并衡量哪一个的转化率更高。