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角色和目标受众之间有什么区别?

Posted: Sat Dec 07, 2024 3:54 am
by rakib1232
这些概念不是同义词,而是指非常不同的理论。看一个实际的例子:

目标受众: 女性,21岁至40岁,单身,建筑专业毕业,平均月收入3,500雷亚尔。他们打算加强专业培训并享受旅行。
人物: 路易斯·安德拉德 (Luiz Andrade) 25 岁,单身,刚毕业,是一位个体经营工程师,住在南卡罗来纳州弗洛里亚诺波利斯市。他打算通过创建自己的公司来发展职业。寻找创新方法,建立合作伙伴关系,使之成为可能。他相信工程是改变世界的一种手段,作为一名工程师,他为自己的职业以及其他人对他的看法感到自豪。请勿消费(您的产品),因为(理由和反对意见)。更喜欢在实体店消费。你害怕(恐惧和担忧)吗?


你看到区别了吗?


目标受众涵盖社会的某一阶层。尼泊尔数字库它限制了你的受众和你的行为,但与角色相比,它仍然是全面的。

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角色由对理想客户的详细描述组成,就好像您正在绘制一个真正具有成为您的客户所需的可能性和所有特征的人一样。当你成功地将这位客户人格化时,你的行动将会更加准确,你的沟通也会更加具有指导性。

我们有责任提及的一个很大的区别是:目标受众显然很广泛。人物角色会提到所有可能成为您理想客户性格一部分的内容。



例如,当我们说路易斯不会因为这个、这个、这个原因消费(你的产品)时,我们是在预测他不从你那里购买产品的理由。因此,在关系行动中,我们现在可以“打破”这些反对意见,缩短流程并改善销售论点。



从这个意义上讲,恐惧和恐惧也很有效。通过确定您的客户因担心被伪造而不敢在网上购买,您可以提供真实客户的评价(甚至链接这些人的个人资料以“证明”评价没有被伪造),从而为尚未购买的客户提供更高的安全性与你的公司一起消费。



如果有人担心的话,Persona 不喜欢非常大的公司,因为它们没有必要的关注。所进行的沟通将更加集中于员工,试图缩小范围并表现出更多的关注并解决这一异议。